สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

คุณสามารถยืนยันตัวตนสำหรับบัญชี ShopeePay จากการอัปโหลดรูปถ่ายบัตรประชาชนของคุณในแอปพลิเคชัน Shopee

ตามขั้นตอนดังนี้

1. คลิก “ShopeePay” ในหน้า “ฉัน”

2. กด “ยืนยันตัวตนตอนนี้”

3. ตั้งรหัสผ่าน

4.ยืนยันรหัสผ่าน

5. กด “ฉันยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข”

6. กด “เริ่มการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า”

7. ดำเนินการยืนยันตัวตน* โดยปฏิบัติตามคำแนะนำการยืนยันใบหน้า อัปโหลดรูปถ่ายบัตรประชาชน พร้อมทั้งกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วน

(*ตามข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย ผู้ใช้บริการวอลเล็ทจำเป็นต้องลงทะเบียนยืนยันตัวตน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้งานและป้องกันกรณีการถูกโจรกรรมโทรศัพท์หรือบัญชีกระเป๋าเงิน ShopeePay)

• กรุณาส่งภาพที่ชัดเจนของเอกสารระบุตัวตนและใบหน้าของคุณเพื่อช่วยเร่งกระบวนการตรวจสอบ
• คุณสามารถส่งรูปภาพของเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เช่น ใบขับขี่ การอนุมัติเอกสารเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ Shopee

⚠️ หมายเหตุ

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน Shopee ของคุณเพื่อแจ้งผลลัพธ์ให้คุณทราบ หากการส่งของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถลองอีกครั้งตามเหตุผลในการแจ้งเตือน สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการยืนยันบัญชีของคุณ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ShopeePay ได้โดย คลิกที่นี่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกียวกับการยืนยันตัวตนกรุณา คลิกที่นี่