สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

1. ฉันจะสามารถซื้อประกันภัยการเดินทางผ่าน Shopee ได้อย่างไร

คุณสามารถซื้อประกันภัยการเดินทางได้โดยดำเนินการตามขั้นตอน ดังนี้

1. ไปที่ E-Service/E-Voucher
2. ใต้หัวข้อประกันภัย เลือก “เพิ่มเติม”
3. ประกันภัยการเดินทาง
4. เลือกแผนประกัน
5. เลือกวันเดินทางไปกลับ และปลายทาง
6. เลือกแผนการคุ้มครอง
7. คลิกเพิ่มข้อมูลผู้เดินทาง
8. ใส่ข้อมูลผู้เดินทาง
9. สามารถใส่ข้อมูลผู้เดินทางท่านอื่น โดยเมื่อรวมกับผู้เดินทางหลักแล้ว สามารถซื้อได้สูงสุด 5 ท่านต่อการทำรายการ 1 ครั้ง
10. คลิก “ซื้อทันที”
11. ตรวจสอบ และคลิกยืนยันข้อมูลผู้เอาประกันภัย
12. ใส่รหัส OTP
13. เลือกช่องทางการชำระเงิน
14. อ่านและคลิกยอมรับข้อกำหนดเงื่อนไขการซื้อประกัน คลิก “ซื้อทันที”
15. รับข้อความยืนยันการซื้อประกันภัยเมื่อชำระเงินเสร็จ

2. ซื้อประกันภัยการเดินทางผ่านระบบ Shopee แล้ว จะได้รับกรมธรรม์เมื่อไหร่

หลังจากที่คุณได้ทำการซื้อประกันภัยการเดินทางสำเร็จ และกรมธรรม์ได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับกรมธรรม์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ทันทีทางอีเมลที่ได้ให้ไว้ในขั้นตอนการซื้อประกันภัย ในกรณีที่คุณเลือกรับกรมธรรม์ทางไปรษณีย์ด้วย ทางบริษัทประกันภัย จะดำเนินการจัดส่งกรมธรรม์ให้คุณตามที่อยู่ที่ระบุใว้ในขั้นตอนการซื้อประกันภัยภายใน 15 วันนับจากวันที่กรมธรรม์ได้รับการอนุมัติ

3. ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับกรมธรรม์ทางอีเมลหลังจากซื้อประกันภัยการเดินทางสำเร็จ

คุณสามารถติดต่อบริษัทประกันภัยได้โดยตรงที่ บมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย)

1. โทร 0 2825 8888
2. หรือช่องทางอื่นเพิ่มเติมที่ https://www.msig-thai.com/th/contact-us