สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

หากคุณลืม ShopeePay PIN คุณสามารถเข้าไปตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้ด้วยตัวเอง ผ่านแอปพลิเคชัน ShopeePay (ไม่สามารถแก้ไขผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ได้) 

สำหรับการตั้งรหัสผ่านใหม่สามารถทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เข้า Application ShopeePay แล้วเลือก "ฉัน" ที่มุมขวาล่าง

2. เลือกตั้งค่า

3. เลือก ตั้งรหัสผ่าน

4. เลือก ลืมรหัสผ่าน

5. ยืนยันตัวตนด้วยการใส่ข้อมูลตามด้านล่าง และ เลือก "ต่อไป" เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จเรียบร้อย

• ชื่อจริง (ภาษาไทย)
• นามสกุล (ภาษาไทย)
• เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน
• เลขหลังบัตร

6. ตั้งค่ารหัสผ่าน 6 หลัก (PIN) และยืนยันรหัส

เมื่อทำตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว รหัสผ่าน (PIN) ของคุณก็จะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ สามารถเริ่มใช้งาน ShopeePay PIN ใหม่ได้เลย

หากคุณพบปัญหาในการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือไม่สามารทำตามขั้นตอนด้านบนได้ สามารถติดต่อเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติมได้โดย คลิกที่นี่