สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่
[ShopeePay] ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ ShopeePay
หากคุณเจอปัญหาเกี่ยวกับการสมัคร และยืนยันตัวตนของ ShopeePay คุณสามารถดูวิธีแก้ปัญหาได้ตามหัวข้อด้านล่าง หรือหากไม่พบหัวข้อที่คุณต้องการสอบถาม คุณสามารถติดต่อ ShopeePay ได้โดยตรงผ่านทาง
ช่องทางการติดต่อ | เวลาทำการ |
1. ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ ShopeePay ผ่านช่องทาง Live Chat บนแอปพลิเคชัน ShopeePay ดาวน์โหลดแอป ShopeePay
| จันทร์-ศุกร์ เวลา 10:00-19:00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์* |
2. แบบฟอร์มแจ้งปัญหาสำหรับผู้ใช้บริการ ShopeePay | ตลอด 24 ชม. |
⚠️ หมายเหตุ: นอกช่วงเวลาทำการ คุณจะไม่พบเมนู "Chat with ShopeePay" แต่สามารถส่งเรื่องผ่านแบบฟอร์มการแจ้งปัญหาสำหรับผู้ใช้บริการ ShopeePay ได้ตลอด 24 ชม. |
หัวข้อปัญหาที่คุณอาจพบ
การยืนยันการชำระเงินของ ShopeePay หากใช้เวลานานผิดกว่าปกติ
การลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และเชื่อมต่อบัญชี ShopeePay
- เริ่มต้นใช้งาน ShopeePay อย่างไร
- การยืนยันตัวตนเพื่อเปิดใช้งาน ShopeePay
- หากเชื่อมต่อบัญชี Shopee กับ ShopeePay ไม่สำเร็จควรทำอย่างไร
- การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับ ShopeePay (ที่ผูกไว้กับ Shopee)
- ฉันควรทำอย่างไร หากเงินหายไปจาก (กรณีที่เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในแอพ Shopee)
การเติมเงิน การถอนเงิน และการคืนเงิน
⚠️ หมายเหตุ: หลังจากเติมเงินสำเร็จแล้ว หากยอดเงินไม่แสดงในบัญชีทันที กรุณารอ 24-48 ชม. เพื่อให้ระบบอัปเดตยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ Shopee ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี่ |
📖 ศึกษาบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ShopeePay
