สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

[โค้ดส่วนลด] ทำไมฉันถึงใช้โค้ดส่วนลดไม่ได้?

สาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้โค้ดส่วนลดได้นั้นอาจมาจากเงื่อนไขการใช้งานของโค้ดส่วนลดที่แตกต่างกันไป ซึ่งประกอบด้วย

ค่าสินค้าขั้นต่ำต่อคำสั่งซื้อ
ระยะเวลาในการใช้งาน (วันเริ่มและวันใช้จริง)
หมวดหมู่ของสินค้า/ร้านค้า เช่น โค้ดใช้ได้เฉพาะร้านค้าแนะนำ และ/หรือ ร้านค้าใน Shopee Mall
สินค้าที่อยู่ในรถเข็นไม่สามารถใช้โค้ดส่วนลดได้
โค้ดใช้ได้เฉพาะผู้ใช้งานที่ทำการซื้อสินค้าครั้งแรกกับ Shopee และ/หรือ ระบบตรวจพบว่ามีการใช้โค้ดนี้กับบัญชีผู้ใช้อื่นแล้ว
ผู้ใช้ละเมิดกฎระเบียบการใช้งานของ Shopee
โค้ดส่วนลดมีการจำกัดจำนวนสิทธิ์ผู้ใช้งาน ระบบจะแจ้งเตือนว่า “ขออภัย เนื่องจากมีผู้ใช้โค้ดส่วนลดนี้ครบตามจำนวนที่กำหนดแล้ว”
โค้ดส่วนลดอาจมีข้อกำหนดไว้ว่า ต้องเลือกช่องทางการชำระเงินเฉพาะที่กำหนดไว้ เช่น ต้องชำระเงินผ่านทาง ShopeePay ได้ช่องทางเดียวเท่านั้น