ร้านค้าแต่ละประเภท แตกต่างกันอย่างไร?
ร้านค้าแต่ละประเภท มีระยะเวลาที่ผู้ซื้อสามารถกดขอคืนสินค้าได้ และจะแตกต่างกันตามเงื่อนไขของ การันตีโดย Shopee ดังนี้
- ร้านค้าทางการ หรือ Shopee Mall: 15 วันนับจากได้รับสินค้า
- ร้านค้าแนะนำ: 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
- ร้านค้าทั่วไป จากต่างประเทศ: 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
- ร้านค้าทั่วไป ในประเทศไทย: 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
วิธีตรวจสอบประเภทร้านค้า
- ร้านค้าทางการ หรือ Shopee Mall สามารถสังเกตได้จาก:
- สัญลักษณ์ บนรูปสินค้า
- สัญลักษณ์ หรือ ที่รายละเอียดสินค้า
- สัญลักษณ์ “Shopee Mall” ที่รูปร้านค้า
2. ร้านค้าแนะนำ สามารถสังเกตได้จาก:
- สัญลักษณ์ “ร้านค้าแนะนำ” ที่รูปสินค้า
- สัญลักษณ์ “ร้านค้าแนะนำ” ที่รายละเอียดสินค้า
- สัญลักษณ์ “ร้านค้าแนะนำ” ที่รูปร้านค้า
3. ร้านค้าทั่วไป จะไม่มีป้ายใดๆ ที่รูปสินค้า รายละเอียดสินค้า หรือ รูปร้านค้า