การรีวิวสินค้าและแสดงความคิดเห็น

Shopee สนับสนุนให้ผู้ใช้งานแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าและบริการที่ได้รับ

โดยผู้ใช้งานจะได้รับ Coin สำหรับการรีวิวสินค้าในแอป Shopee ในเงื่อนไขต่อไปนี้

ปัจจุบันการ Review จะแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม

1. ไอเทมที่มีรีวิวที่มีคุณภาพน้อยกว่า 20 รีวิว

2. ไอเทมที่มีรีวิวที่มีคุณภาพเท่ากับ หรือมากกว่า 20 รีวิว

⭐️ รีวิวที่มีคุณภาพจะถูกวัดด้วยอัลกอริทีมของระบบ, ไม่ได้วัดจากไอเทมที่มี text + photo + video

ลูกค้าจะสามารถรับ Coins ในทุกๆขั้นตอนของการรีวิว

1. เขียนรีวิวเกิน 100 characters: +0.1 Coins

2. ใส่รูป: +0.2 Coins

3. ใส่วิดีโอ: +0.2 Coins

หากทำข้อ 1-3 จะได้รับทั้งหมด 0.5 Coins

หากทำแค่ข้อใดข้อหนึ่ง จะได้รับ Cains ตามเงื่อนไขแต่ละข้อเท่านั้น

📍กลุ่มที่ 2 ไอเทมที่มีรีวิวที่มีคุณภาพเท่ากับ หรือมากกว่า 20 รีวิว

ลูกค้าจะสามารถรับ Coins เมื่อรีวิครบทุกเงื่อนไขเท่านั้น

1. เขียนรีวิวเกิน 100 characters

2. ใส่รูป

3. ใส่วีดีโอ

จะได้รับทั้งหมด 0.5 Coins

เงื่อนไขการรับ Shopee Coin จากการรีวิวเทมเพลต

รีวิวเทมเพลต (โบนัสรีวิว) คือ รีวิวที่หากลูกค้าดำเนินการตามเงื่อนไข และเทมเพลต ลูกค้าจะได้รับโบนัส coin จำนวน 2.5 coin (จำนวนอาจมีการเปลี่ยนแปลง)

 

 

 

• โบนัส Coin จากรีวิวเทมเพลตจะมีการตรวจสอบ หากผ่านเงื่อนไขลูกค้าจะได้รับ coin ภายใน 48 ชั่วโมง
• สามารถตรวจสอบสถานะการตรวจสอบได้จากหน้า เรตติ้งของฉัน แถบคะแนนของฉัน

 

หากรีวิวเทมเพลตผ่านเงื่อนไข ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนที่เป็นจำนวน Coin ที่ได้รับทั้งหมดจากการรีวิวสินค้า (รีวิวธรรมดา + รีวิวเทมเพลต)

 

เงื่อนไขและข้อกำหนดเพิ่มเติม

1. ข้อความมีอย่างน้อย 100 ตัวอักษร และอธิบายคุณลักษณะสินค้าอย่างน้อย 2 อย่าง

2. การนับตัวอักษรในข้อความรีวิว ไม่รวมอิโมจิ การเว้นวรรค และไม่ใช้คำหยาบหรือคำที่ไม่เหมาะสม

3. รูปภาพสินค้าและวิดีโอจะต้องเป็นสินค้าที่ได้รับจริง
   a. รูปภาพต้องแสดงตัวสินค้าชัดเจน ไม่เบลอ 
   b. วิดีโอต้องเห็นรายละเอียดชัดเจนอย่างน้อย 3 วินาที        

4. ข้อมูลขนาดต้องกรอกให้ครบถ้วน จึงจะได้รับ Coins 

5. หากมีสินค้ามากกว่า 1 ชิ้นใน 1 คำสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะได้รับ Coins ตามจำนวนสินค้าเมื่อเขียนรีวิวถึงเกณฑ์ที่กำหนด

6. ผู้ซื้อจะได้รับ Coins หลังจากส่งรีวิวเรียบร้อย โดยจะต้องมีราคาสินค้ามากกว่า 5 บาทขึ้นไปเท่านั้น

7. ผู้ซื้อสามารถรับ Coins จากการรีวิวสินค้าเดิมในช่วง 30 วันได้เพียง 2 ครั้ง

8. ผู้ซื้อจะไม่ได้รับ Coins จากการแก้ไขรีวิวที่ส่งไปแล้ว

9. Shopee ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืน coins หากตรวจพบการรีวิวที่ไม่เหมาะสมหรือการให้คะแนนของคุณมีรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อสินค้านั้นๆ ซึ่งผู้ขายสามารถรายงานให้ Shopee ลบได้

10. Shopee Coins ที่ได้รับจากการรีวิวสินค้าอาจผันแปรตามประสิทธิภาพของการรีวิวสินค้านั้นๆ ทั้งนี้ Shopee สงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตามความเหมาะสมของเงื่อนไขการรับ Shopee Coins