สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

วิธีสั่งอาหารจาก Shopee Food

1. กดเข้าไปที่แอป Shopee จากนั้นกดเข้าไปที่เมนู “ShopeeFood สั่งอาหาร”
2. คลิก “ใส่ที่อยู่” เพื่อทำรายการต่อไป
3. คลิก “ค้นหาตำแหน่ง” เพื่อค้นหาที่อยู่สำหรับการจัดส่ง
4. เลือกสถานที่ในการจัดส่งที่ต้องการ
5. หน้าจอจะปรากฏร้านค้าที่อยู่ใกล้ตัวคุณ
6. สามารถกด “ค้นหา” ร้านอาหารที่คุณสนใจได้
7. เลือกดูโค้ดส่วนลดที่ต้องการจากร้านอาหารที่สนใจได้เลย
8. สามารถกดดูรายละเอียดของเมนูที่สนใจนั้น ๆ ได้
9. สามารถคลิกเพื่อดูหมวดหมู่เมนูหรือประเภทอาหารอื่น ๆ ที่สนใจ
10. กด “+” เพื่อเลือกหรือเพิ่มเมนูอาหารที่ต้องการสั่ง
11. โดยสามารถระบุรายละเอียดอื่นเพิ่มเติมได้ เช่น ไม่ใส่พริก ไม่ใส่ผัก เป็นต้น
12. จากนั้นคลิก “เพิ่มไปยังรถเข็น”

⚠️ หมายเหตุ

สามารถสั่งซื้อได้พร้อมกันสูงสุด 4 คำสั่งซื้อ โดยคำสั่งซื้อแรกหากชำระเป็นเก็บปลายทาง คำสั่งซื้อถัดไปต้องชำระด้วยบัตรเครดิต-เดบิต / ShopeePay หรือ QR PromptPay เท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

สามารถสั่งซื้ออาหารนอกเหนือจากเมนูที่กำหนดได้หรือไม่

1. ไม่สามารถสั่งผ่านแอปพลิเคชันแล้วไปรับอาหารเองที่ร้านได้

สามารถสั่งอาหารในราคารวมสูงสุดได้ครั้งละเท่าไหร่

คุณสามารถสั่งอาหารได้สูงสุดดังนี้

1. ชำระด้วยวิธีเก็บเงินปลายทาง (COD) ครั้งละไม่เกิน 1,000 บาท
2. ชำระด้วย ShopeePay, บัตรเดบิต/เครดิต ครั้งละไม่เกิน 8,000 บาท

สามารถสั่งอาหารในแอปพลิเคชันแล้วไปรับอาหารเองที่ร้านได้หรือไม่

1. ไม่สามารถสั่งผ่านแอปพลิเคชันแล้วไปรับอาหารเองที่ร้านได้

ShopeeFood มีหลักเกณฑ์ในการแสดงหรือแนะนำสินค้า/ร้านค้าให้แก่ผู้ซื้ออย่างไร

1. ShopeeFood มุ่งมั่นในการเป็นแพลตฟอร์มที่ตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ เราจึงพยายามที่จะนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ซื้อค้นหา โดยเมื่อผู้ซื้อค้นหาสินค้า ShopeeFood จะแสดงร้านที่ใกล้ผู้ซื้อที่สุดตามลำดับ โดยจะแสดงร้านที่ไม่ไกลกว่าผู้ซื้อเกิน 20 กม. และเมื่อผู้ซื้อได้สั่งซื้ออาหารแล้ว Shopee จะเลือกคนขับที่อยู่ใกล้ที่สุดก่อนเรียงไปตามลำดับ โดยที่หากเป็นออเดอร์ที่เก็บเงินปลายทาง (COD) Shopee จะพิจารณาจากเงินในกระเป๋าของผู้ขับประกอบด้วย