สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

วิธีการใช้ Shopee Coins 

1. ใช้ในหน้ารถเข็น

2. ใช้ในหน้าก่อนกดชำระเงิน

เงื่อนไขเพิ่มเติม

1. จำกัดการใช้ Shopee Coins 25% /การชำระเงิน (25% จากมูลค่าชำระเงินรวม) 500 Shopee Coins/วัน (24 ชม. ที่ผ่านมา) 800 Shopee Coins/สัปดาห์ (7 วันที่ผ่านมา)

• ประกาศ อัปเดตวิธีคำนวณแบบปัดเศษทศนิยมลง เพื่อให้สัดส่วนการใช้ Shopee Coin เป็นส่วนลด มีมูลค่าไม่เกิน 25% ของยอดคำสั่งซื้อ ตามที่บริษัทฯกำหนด

ตัวอย่างการคำนวณ เช่น สินค้าราคา 7 บาท สามารถใช้ Shopee Coin เป็นส่วนลดได้ = 7 x 25% = 1.75 >> ระบบปัดเศษทศนิยมลงเป็น 1 Coin หากปัดเศษทศนิยมขึ้น เป็น 2 Coins >> จะทำให้สัดส่วนการลดราคากลายเป็น 28.5% (2 หาร 7 = 28.5%)

• สินค้าราคา 4 บาท คือราคาสินค้าขั้นต่ำที่สามารถใช้ Shopee Coin เป็นส่วนลดได้ โดยอ้างอิงวิธีการคำนวณ Shopee coins ตามราคาสินค้าในแอป Shopee ที่ไม่มีจุดทศนิยม

•  

2. ไม่สามารถใช้ Shopee Coins สำหรับเป็นส่วนลดสินค้าหมวดหมู่นมผงสำหรับเด็กสูตร 1 และ 2, สินค้าตั๋วและบัตรกำนัล, ทองคำแท่ง ทองคำแผ่น และสินค้าควบคุมตามกฎหมายได้

3. จำนวนการใช้ Shopee Coins เพื่อสั่งอาหารใน ShopeeFood

จำกัดการใช้ Shopee Coins 50% ต่อการ/การชำระเงิน (50% ของค่าอาหารหลังจากหักส่วนลด และไม่รวมค่าจัดส่ง) 500 Shopee Coins/วัน (24 ชม. ที่ผ่านมา) และ 800 Shopee Coins/สัปดาห์ (168 ชม.)

*หากจำนวน Coins ที่คำนวณจาก 50% ของค่าอาหารออกมาเป็นทศนิยม ระบบจะปัดทศนิยมลงเพื่อไม่ให้มีมูลค่าเกิน 50% ของยอดคำสั่งซื้อสุทธิ

4. Shopee Coins มีอายุ 3 เดือน โดยจะหมดอายุ ณ สิ้นเดือนที่ 3 นับจากวันที่ได้รับมาวันแรก (เช่น หากคุณได้รับ Shopee Coins มาวันใดก็ตามในเดือน มิ.ย. เหรียญจะหมดอายุวันที่ 30 ก.ย.)

5. คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ Shopee Coins และ วันหมดอายุได้ในหน้า “ฉัน”

6. ในกรณีที่คุณทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือคำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิก คุณจะได้รับ Shopee Coins คืน

7. ในกรณีที่ผู้ซื้อดำเนินการขอคืนเงิน/คืนสินค้าภายหลังจากได้รับ Shopee Coins ทางแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืน Shopee Coins ที่ได้รับจากคำสั่งซื้อที่มีการยื่นคำขอดังกล่าว และหากผู้ซื้อได้ใช้ Shopee Coins ไปแล้วก่อนหน้าการยื่นคำขอ ยอดคงเหลือ Shopee Coins ในบัญชีของผู้ซื้ออาจจะปรากฏเป็นยอดติดลบ และ Shopee จะดำเนินการหักยอดติดลบดังกล่าวจากยอดสะสม Shopee Coins ของผู้ซื้อในภายหลังจนครบจำนวน Shopee coins ที่ได้รับจากคำสั่งซื้อที่มีการขอคืนเงิน/คืนสินค้าและที่ได้มีการใช้ไป