ช้อปปี้มุ่งมั่นลงทุนอย่างต่อเนื่องในเครื่องมือ การพัฒนาแพลตฟอร์ม และโปรแกรมสนับสนุนผู้ขาย เพื่อช่วยให้ผู้ขายเติบโตทางธุรกิจและเข้าถึงผู้ซื้อได้กว้างยิ่งขึ้น การปรับปรุงและพัฒนาเหล่านี้สะท้อนถึงความตั้งใจของเราในการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับระบบนิเวศ สร้างคุณค่าและการเติบโตในระยะยาวให้กับผู้ขาย
ตั้งแต่เวลา 00:00 น. ของวันที่ 7 เมษายน 2569 เป็นต้นไป ช้อปปี้จะดำเนินการปรับปรุงดังนี้:
• ประกาศใช้นโยบายการลดหย่อนค่าธรรมเนียมการขาย เพื่อสนับสนุนผู้ขายรายเล็กที่เข้าเงื่อนไขในการเริ่มต้นและเติบโตบนแพลตฟอร์มช้อปปี้
• ปรับปรุงอัตราค่าธรรมเนียมการขายสำหรับ Mall Sellers และ Non-Mall Sellers
• ปรับปรุงอัตราค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระ
• ปรับปรุงอัตราค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน Special SPayLater
ทั้งนี้ ช้อปปี้สนับสนุนให้ผู้ขายรายเล็กให้สามารถเริ่มต้นและเติบโตอย่างยั่งยืนบนช้อปปี้ โดยผู้ขายที่มียอดขายรวมไม่เกิน 10,000 บาท ภายในช่วง 30 วันก่อนตัดรอบในแต่ละเดือน จะได้รับส่วนลดค่าธรรมเนียมการขายโดยอัตโนมัติในเดือนถัดไป
มาตรการนี้มีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนผู้ขายหน้าใหม่ในการสร้างแรงขับเคลื่อนทางธุรกิจ ขยายการเข้าถึงลูกค้า และต่อยอดการเติบโตได้อย่างมั่นใจบนช้อปปี้
รายละเอียดเป็นไปตามที่กำหนดด้านล่าง
นโยบายลดหย่อนค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขายรายเล็ก
| หัวข้อ | รายละเอียด |
| เงื่อนไข | ผู้ขายที่มียอดขายรวมไม่เกิน 10,000 บาท (จากระยะเวลาการพิจารณา) *ยอดขายจะพิจารณาจากยอดที่ผู้ซื้อทำการชำระสินค้าในแต่ละรายการ โดยจะนับทุกออเดอร์ที่มีคำสั่งซื้อเข้ามาในร้านนั้นๆ |
| ส่วนลดค่าธรรมเนียมการขาย | รับส่วนลดค่าธรรมเนียมการขาย 0.5-1.50% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) *ยกเว้นสินค้าประเภทเครื่องประดับมีมูลค่า > แพลตตินั่ม & ทอง ที่จะไม่ได้รับส่วนลด อ่านรายละเอียดของแต่ละหมวดหมู่สินค้าได้ที่ ไฟล์อัตราค่าธรรมเนียมในข้อ (4) และ (5) |
| ระยะเวลาการคำนวณสิทธิ์ | - ระบบจะเริ่มรวบรวมข้อมูลในวันสุดท้ายของทุกเดือน - นับยอดขายในวันก่อนวันสุดท้ายของเดือน ย้อนหลังไป 30 วัน - หากเข้าเงื่อนไข ผู้ขายจะได้รับส่วนลด ตั้งแต่วันที่ 1 จนถึงวันสุดท้ายของเดือนถัดไป |
| ตัวอย่างการนับระยะเวลา | ตัวอย่างที่ 1 - ระบบประเมินยอดในวันที่ 31 พฤษภาคม - นับยอดขายจากวันที่ 1-30 พฤษภาคม - ส่วนลดมีผลตั้งแต่วันที่ 1-30 มิถุนายน ตัวอย่างที่ 2 - ระบบประเมินยอดในวันที่ 30 มิถุนายน - นับยอดขายจากวันที่ 31 พฤษภาคม - 29 มิถุนายน - ส่วนลดมีผลตั้งแต่วันที่ 1-31 กรกฎาคม ตัวอย่างที่ 3 - ระบบประเมินยอดในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ - นับยอดขายจากวันที่ 29 มกราคม - 27 กุมภาพันธ์ - ส่วนลดมีผลตั้งแต่วันที่ 1-31 มีนาคม |
| วิธีการรับส่วนลด | หากผู้ขายอยู่ในเกณฑ์ที่ช้อปปี้กำหนด ผู้ขายจะได้รับส่วนลดโดยอัตโนมัติ |
เงื่อนไขนโยบายลดหย่อนค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขายรายเล็ก เป็นไปตามที่ช้อปปี้กำหนด จนกว่าจะมีการประกาศเปลี่ยนแปลงครั้งถัดไป
ผู้ขายสามารถตรวจสอบสถานะว่าร้านค้าของท่านอยู่ในเกณฑ์ที่ช้อปปี้สนับสนุนผู้ขายรายเล็กหรือไม่
ได้ที่ https://seller-rewards.shopee.co.th/shopeemarketingsolutions/prime-seller/benefit
โดยเว็บไซต์จะเปิดให้สามารถตรวจสอบได้ในวันที่ 7 เมษายน 2569 เป็นต้นไป
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม เกี่ยวกับส่วนลดค่าธรรมเนียมการขายจากโปรแกรม PRIME Seller ได้ที่ https://shopee.co.th/m/PRIME-Seller-Program
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม เกี่ยวกับส่วนลดค่าธรรมเนียมการขายจากโปรแกรม Shopee Ads ได้ที่ https://seller-rewards.shopee.co.th/shopeemarketingsolutions/shopeeads/escrow
นโยบายค่าธรรมเนียมนี้ แสดงรายละเอียดที่ Shopee เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการให้บริการต่างๆตามตารางด้านล่างนี้และเป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายของช้อปปี้
(1) ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (Payment Transaction Fee)
• ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากการที่ผู้ซื้อได้ชำระค่าสินค้าสำเร็จโดยวิธีการชำระเงินที่ Shopee จัดให้มีผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Shopee (ยกเว้นจากการชำระค่าสินค้าโดยการใช้บัตรเครดิตแบบผ่อนชำระ และ Special SPayLater)
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมนี้จะจัดเก็บจากผู้ขายทุกราย
| อัตราค่าธรรมเนียม และ การคิดคำนวณปัจจุบัน |
| • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม คิดเป็น 3% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ของยอดเงินที่ผู้ซื้อต้องชำระบวกค่าขนส่งสินค้า และบวกด้วยมูลค่าส่วนลดสินค้าที่ช้อปปี้รับผิดชอบ (Shopee Item PRM (Price-related Marketing)) และ Shopee Coin (ไม่รวมส่วนลดสินค้าที่ผู้ขายรับผิดชอบ) |
| อัตราค่าธรรมเนียม และการคิดคำนวณที่เปลี่ยนแปลง (เริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2569) |
| ไม่มีการเปลี่ยนแปลง |
(2) ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม (Platform Infrastructure Fee)
•ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มที่เรียกเก็บจากทุกคำสั่งซื้อที่มีสถานะสำเร็จผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Shopee
• ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มจะถูกจัดเก็บจากทุกออเดอร์ที่เกิดขึ้นใน Shopee ในทุกช่องทางการชำระเงิน
ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มนี้จะจัดเก็บจากผู้ขายทุกราย
| อัตราค่าธรรมเนียม และ การคิดคำนวณปัจจุบัน |
| ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มคิดเป็น 1 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) จากทุกคำสั่งซื้อที่มีสถานะสำเร็จใน Shopee |
| อัตราค่าธรรมเนียม และการคิดคำนวณที่เปลี่ยนแปลง (เริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2569) |
| ไม่มีการเปลี่ยนแปลง |
(3) ค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชี (Account Maintenance Fee)
• ค่าธรรมเนียมรายเดือนที่เรียกเก็บจากการที่บัญชีผู้ขายไม่มีการใช้งาน
• ค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีนี้จะจัดเก็บจากผู้ขายทุกรายที่ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นเวลานาน (Inactive Seller)
| อัตราค่าธรรมเนียม และ การคิดคำนวณปัจจุบัน |
| 20 บาท / เดือน เว้นแต่ Shopee Seller Balance ของผู้ขายมียอดเงินรับคงเหลือไม่เพียงพอสำหรับการหักชำระค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีไม่ว่าในรอบการหักชำระครั้งใด ดังนี้ Shopee จะหักเงินเพื่อชำระค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีเท่ายอดเงินที่คงเหลืออยู่ซึ่งเป็นการหักเงินเพื่อชำระค่าธรรมเนียมครั้งสุดท้าย |
| อัตราค่าธรรมเนียม และการคิดคำนวณที่เปลี่ยนแปลง (เริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2569) |
| ไม่มีการเปลี่ยนแปลง |
(4) ค่าธรรมเนียมการขาย (Sale Transaction Fee) สำหรับ Mall Sellers**** (Mall Sellers Sale Transaction Fee)
• ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากการขายสินค้าสำเร็จผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Shopee
• ค่าธรรมเนียมการขายจะถูกจัดเก็บจากทุกออเดอร์ที่เกิดขึ้นใน Shopee ในทุกช่องทางการชำระเงิน
• ค่าธรรมเนียมการขายนี้จะจัดเก็บจาก Shopee Mall Sellers เท่านั้น
• คิดจากราคาสินค้าตั้งต้น หักด้วยส่วนลดสินค้าที่ผู้ขายรับผิดชอบ (ไม่รวมค่าขนส่งสินค้าและส่วนลดอื่นๆ)
| อัตราค่าธรรมเนียม และ การคิดคำนวณปัจจุบัน |
| รายละเอียดค่าธรรมเนียมการขายแต่ละหมวดหมู่ ภาษาไทย / English |
| อัตราค่าธรรมเนียม และการคิดคำนวณที่เปลี่ยนแปลง (เริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2569) |
| รายละเอียดค่าธรรมเนียมการขายแต่ละหมวดหมู่ ภาษาไทย / English |
(5) ค่าธรรมเนียมการขายสำหรับ Non-Mall Sellers***** (Non-Mall Sellers Sale Transaction Fee)
• ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากการขายสินค้าสำเร็จผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Shopee
• ค่าธรรมเนียมการขายจะถูกจัดเก็บจากทุกออเดอร์ที่เกิดขึ้นใน Shopee ในทุกช่องทางการชำระเงิน
• ค่าธรรมเนียมการขายนี้จะจัดเก็บจาก Shopee Non-Mall Sellers เท่านั้น
• คิดจากราคาสินค้าตั้งต้น หักด้วยส่วนลดสินค้าที่ผู้ขายรับผิดชอบ (ไม่รวมค่าขนส่งสินค้าและส่วนลดอื่นๆ)
| อัตราค่าธรรมเนียม และ การคิดคำนวณปัจจุบัน |
| รายละเอียดค่าธรรมเนียมการขายแต่ละหมวดหมู่ ภาษาไทย / English |
| อัตราค่าธรรมเนียม และการคิดคำนวณที่เปลี่ยนแปลง (เริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2569) |
| รายละเอียดค่าธรรมเนียมการขายแต่ละหมวดหมู่ ภาษาไทย / English |
(6) ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระ (Credit Card Installment PaymentTransaction Fee)
• ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากการที่ผู้ซื้อได้ชำระค่าสินค้าสำเร็จโดยการใช้บัตรเครดิตของผู้ซื้อและชำระแบบผ่อนผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Shopee
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระนี้ จะจัดเก็บจากผู้ขายทุกราย
| อัตราค่าธรรมเนียม และ การคิดคำนวณปัจจุบัน |
| • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระคิดเป็น 4% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 3 เดือน), 5.5% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 6 เดือน), 6% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระตั้งแต่ 10 เดือนขึ้นไป) (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (กล่าวคือ 3% จากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและอัตราที่เพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมแบบผ่อนชำระ)ของมูลค่าคำสั่งซื้อ (value of the order) ที่ผู้ซื้อต้องชำระบวกค่าขนส่งสินค้าที่ผู้ซื้อชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระ และบวกด้วยมูลค่าส่วนลดสินค้าที่ช้อปปี้รับผิดชอบ (Shopee Item PRM (Price-related Marketing)) และ Shopee Coin (ไม่รวมส่วนลดสินค้าที่ผู้ขายรับผิดชอบ) |
| อัตราค่าธรรมเนียม และการคิดคำนวณที่เปลี่ยนแปลง (เริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2569) |
| • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระคิดเป็น 5% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 3 เดือน), 6.5% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 6 เดือน), 7% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระตั้งแต่ 10 เดือนขึ้นไป) (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (กล่าวคือ 3% จากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและอัตราที่เพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมแบบผ่อนชำระ)ของมูลค่าคำสั่งซื้อ (value of the order) ที่ผู้ซื้อต้องชำระบวกค่าขนส่งสินค้าที่ผู้ซื้อชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระ และบวกด้วยมูลค่าส่วนลดสินค้าที่ช้อปปี้รับผิดชอบ (Shopee Item PRM (Price-related Marketing)) และ Shopee Coin (ไม่รวมส่วนลดสินค้าที่ผู้ขายรับผิดชอบ) |
(7) ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน Special SPayLater (Special SPayLater Transaction Fee)
• ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากการที่ผู้ซื้อได้ชำระค่าสินค้าสำเร็จ โดยวิธีการชำระด้วย Special SPayLater (ดอกเบี้ยผ่อนชำระอัตราพิเศษสำหรับผู้ซื้อ) ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Shopee
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน Special SPayLater นี้ จะจัดเก็บจากผู้ขายทุกราย
| อัตราค่าธรรมเนียม และ การคิดคำนวณปัจจุบัน |
| • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน Special SPayLater คิดเป็น 3% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 1-2 เดือน), 4% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 3 เดือน), 5.5% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 5 เดือน), 6% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 12 เดือน) ของยอดเงินที่ผู้ซื้อต้องชำระบวกค่าขนส่งสินค้าที่ผู้ซื้อชำระเงินด้วย Special SPayLater (ดอกเบี้ยผ่อนชำระอัตราพิเศษสำหรับผู้ซื้อ) และบวกด้วยมูลค่าส่วนลดสินค้าที่ช้อปปี้รับผิดชอบ (Shopee Item PRM (Price-related Marketing)) และ Shopee Coin (ไม่รวมส่วนลดสินค้าที่ผู้ขายรับผิดชอบ) |
| อัตราค่าธรรมเนียม และการคิดคำนวณที่เปลี่ยนแปลง (เริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2569) |
| • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน Special SPayLater คิดเป็น 3% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 1 เดือน), 4% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 2 เดือน), 5% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 3 เดือน), 6.5% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 5 เดือน), 7% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (สำหรับระยะเวลาผ่อนชำระ 12 เดือน) ของยอดเงินที่ผู้ซื้อต้องชำระบวกค่าขนส่งสินค้าที่ผู้ซื้อชำระเงินด้วย Special SPayLater (ดอกเบี้ยผ่อนชำระอัตราพิเศษสำหรับผู้ซื้อ) และบวกด้วยมูลค่าส่วนลดสินค้าที่ช้อปปี้รับผิดชอบ (Shopee Item PRM (Price-related Marketing)) และ Shopee Coin (ไม่รวมส่วนลดสินค้าที่ผู้ขายรับผิดชอบ) |
(ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า "ค่าธรรมเนียม")
1. ค่าธรรมเนียมตามข้อ (1) (2) (6) และ (7) ที่เรียกเก็บนั้นยัง ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7%
2. ค่าธรรมเนียมตามข้อ (3) ถึง (5) ที่เรียกเก็บ รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% แล้ว
3. ค่าธรรมเนียมตามข้อ (1) (2) และ (4) ถึง (7) จะถูกจัดเก็บโดยการหักออกจากเงินค่าขายสินค้า (sales proceeds ) ของผู้ขายโดยตรงภายหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นและสมบูรณ์แล้ว ทั้งนี้ Shopee จะหักค่าธรรมเนียมและภาษีที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้ซื้อได้ชำระไว้ (ถ้ามี) ออกจากเงินค่าขายสินค้า (sales proceeds) ของผู้ขายได้ทันที
4. ค่าธรรมเนียมตามข้อ (3) จะถูกจัดเก็บโดยการหักออกจากยอดเงินรับคงเหลือ (Balance) ที่แสดงอยู่ใน Shopee Seller Balance ของผู้ขาย
5. Shopee จะออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีสำหรับค่าธรรมเนียมและภาษีที่ผู้ขายชำระไว้ เมื่อผู้ขายร้องขอและผู้ขายได้ส่งมอบเอกสารประกอบพร้อมรับรองเอกสารถูกต้อง ให้แก่ Shopee โดยครบถ้วนสมบูรณ์แล้ว อันได้แก่ สำเนาหนังสือรับรองบริษัท (อายุไม่เกิน 6 เดือน) และสำเนาใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ภ.พ.20
6. Shopee อาจไม่เก็บค่าธรรมเนียมตามข้อ (1) (2) และ (4) ถึง (7) หาก (1) ได้มีการยกเลิกคำสั่งซื้อจากผู้ซื้อหรือผู้ขาย (2) มีการคืนผลิตภัณฑ์หรือคืนเงิน ทั้งนี้ ต้องเป็นการยกเลิกคำสั่งซื้อหรือการคืนผลิตภัณฑ์ภายในระยะเวลา Shopee Guarantee หรือระยะเวลาอื่นที่ Shopee กำหนด
7. ดูตัวอย่างการคำนวณค่าธรรมเนียมการขายได้ที่ https://shopee.co.th/m/sale-transaction-fee-new
ฉบับแก้ไขวันที่ 6 มีนาคม 2569
ความคิดเห็นของทุกท่านมีความสำคัญต่อเรา และช่วยให้เราพัฒนาการให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง หากท่านมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ เรายินดีรับฟังเสมอ กรุณากรอกข้อเสนอแนะผ่านลิงก์ ที่นี่