1. คุณสมบัติผู้มีสิทธิเข้าร่วม
- โปรแกรม ShopeeVIP (“โปรแกรม VIP”) และโปรแกรม Shopee VIP+ (“โปรแกรม VIP+”) (เรียกรวมกันว่า “โปรแกรม”) ซึ่งให้บริการโดย บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด บนแอปพลิเคชันมือถือของ Shopee (“แพลตฟอร์ม”) จะเปิดให้บริการเฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิและมีบัญชี Shopee ที่ลงทะเบียนอย่างถูกต้องและมีผลบังคับใช้อยู่เท่านั้น
- Shopee มีสิทธิขาดแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าผู้ใช้รายใดมีคุณสมบัติเหมาะสมในการเข้าร่วมโปรแกรม ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจถูกยกเลิกออกจากโปรแกรมทันทีหากตรวจพบกิจกรรมที่ส่อไปในทางทุจริต
- โปรแกรม VIP: เป็นโปรแกรมสมาชิกที่ออกแบบมาเพื่อมอบรางวัลให้แก่ผู้ใช้ด้วยสิทธิประโยชน์สุดพิเศษและส่วนลดเพิ่มเติม
- โปรแกรม VIP+: เป็นระดับสมาชิกขั้นสูงที่ยกระดับขึ้น โดยผู้ใช้จะได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของโปรแกรม VIP รวมถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมจากพาร์ทเนอร์ VIP+ ที่เข้าร่วม
- ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิซื้อโปรแกรมได้เพียง 1 โปรแกรมเท่านั้น (เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งระหว่าง โปรแกรม VIP หรือ โปรแกรม VIP+)
- Shopee อาจมีการปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม หรือจัดให้มีบริการ/ฟีเจอร์เพิ่มเติมโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากมีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมหรือมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม ทาง Shopee จะให้โอกาสท่านในการตรวจสอบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมดังกล่าวก่อนที่จะทำการเรียกเก็บเงิน หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมดังกล่าว Shopee อาจระงับการเข้าถึงโปรแกรมของท่าน
- การเข้าร่วมโปรแกรมนี้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนดของโปรแกรม”) เงื่อนไขการให้บริการ Shopee Voucher, ข้อกำหนดและเงื่อนไขกิจกรรมเกมและการแจกรางวัล (Shopee Prizes and Giveaway Events) และข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ และนโยบายของ Shopee ซึ่งให้นำมาบังคับใช้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
โปรแกรม VIP
2. แผนการใช้งาน
- ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิกโปรแกรม VIP (“การสมัครสมาชิก VIP”) ได้โดยการชำระค่าธรรมเนียม
- ผู้ใช้อาจเลือกแผนการสมัครสมาชิก VIP ได้จากตัวเลือกดังต่อไปนี้: 1 เดือน, 3 เดือน หรือ 12 เดือน
- เฉพาะกรณีที่ผู้ใช้สมัครสมาชิกจากหน้า check-out page ตามระยะเวลาและราคาของแพ็กเกจที่ปรากฎเท่านั้น (“One-Click Checkout”) การใช้งานแพ็กเกจจะเป็นไปตามระยะเวลาที่ปรากฎและสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ โดยไม่มีการต่ออายุหลังครบกำหนด
- Shopee จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก VIP ตามระยะเวลาของแผนการสมัครสมาชิก VIP ที่ท่านเลือก (เช่น จะมีการเรียกเก็บเงินทุก ๆ 3 เดือน สำหรับแผนการสมัครสมาชิกแบบ 3 เดือน
- สำหรับแผนการสมัครสมาชิกแบบหลายเดือน การสมัครสมาชิก VIP จะมีผลต่อเนื่องกันตามเดือนในปฏิทิน
- ผู้ใช้ที่มีสิทธิแต่ละรายจำกัดสิทธิในการเลือกแผนการสมัครสมาชิก VIP ได้เพียง 1 รูปแบบเท่านั้น
- ค่าธรรมเนียมที่ผู้ใช้ต้องชำระสำหรับการสมัครสมาชิก VIP จะแสดงไว้บนแพลตฟอร์มเป็นสกุลเงินบาท (THB) ซึ่งรวมภาษีมูลค่าเพิ่มเรียบร้อยแล้ว
- โค้ดส่วนลดของ Shopee (Shopee Vouchers) และ Shopee Coins ไม่สามารถ นำมาใช้หักลบหรือเป็นส่วนลดสำหรับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก VIP ได้
- การสมัครสมาชิก VIP รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เป็นสิทธิเฉพาะตัว ไม่สามารถโอนสิทธิให้ผู้อื่นได้ ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ และไม่สามารถแบ่งปันให้ผู้อื่นใช้งานร่วมกันได้
- เมื่อการชำระเงินสำหรับโปรแกรม VIP เสร็จสมบูรณ์ สิทธิประโยชน์ในแพ็กเกจ รวมถึงคูปองต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติไปยังหน้าคูปองของผู้ใช้ในเมนู “คูปองของฉัน” ภายในยี่สิบสี่ (24) ชั่วโมง ผู้ใช้มีหน้าที่ในการตรวจสอบหน้าคูปองของตนเองเพื่อยืนยันการได้รับคูปองดังกล่าว
3. การต่ออายุและการยกเลิกสมาชิก
- การสมัครสมาชิก VIP จะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดวันสุดท้ายในแต่ละรอบการเรียกเก็บเงินโดยอิงจากระยะเวลาที่ผู้ใช้เลือกซื้อตามแพ็กเกจ โดยจะหักค่าบริการผ่านช่องทางการชำระเงินในหน้าคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติหนึ่ง (1) วันก่อนถึงวันที่ต่ออายุ
- สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี (“การทดลองใช้ฟรี”) ระบบจะส่งการแจ้งเตือน ไปยังผู้ใช้เป็นเวลาสาม (3) วัน ก่อนที่การสิทธิทดลองใช้ฟรีจะหมดอายุ
- ผู้ใช้อาจยกเลิกการสมัครสมาชิก VIP เมื่อใดก็ได้ผ่านแพลตฟอร์มของ Shopee
- เมื่อทำการยกเลิกแล้ว การใช้งานจะระงับในวันสุดท้ายก่อนวันที่ครบกำหนดรอบการต่ออายุสมาชิกโดยอัตโนมัติและจะไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมใด ๆ อีกหลังจากที่มีการยกเลิกการสมัครสมาชิก VIP
- เว้นแต่เป็นกรณีการชำระเงินในรูปแบบ QR สำหรับแผนการสมัครสมาชิกแบบหลายเดือน หากในเวลาที่กำหนดสำหรับการต่ออายุโดยอัตโนมัติ ยอดเงินในจากช่องทางการชำระเงินที่ผู้ใช้ได้เลือกไว้ ณ วันที่สมัคร ของผู้ใช้ไม่เพียงพอในการชำระค่าธรรมเนียมการสมัคร Shopee จะพยายามทำการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าวจากช่องทางการชำระเงินอื่นที่ผู้ใช้ลงทะเบียนใช้งาน เช่น ShopeePay Wallet, บัญชีธนาคารเพื่อใช้จ่าย (ShopeePay Linked Bank Account), บัตรเครดิต/เดบิต หรือ ShopeePaylater (กรณีที่ผู้ใช้เปิด) หากช้อปปี้ไม่สามารถเรียกเก็บได้ การต่ออายุโดยอัตโนมัติจะไม่สำเร็จและโปรแกรม ShopeeVIP จะถูกระงับชั่วคราว โดย Shopeeจะพยายามเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากช่องทางการชำระค่าธรรมเนียม เป็นคราวๆต่อไปอีกเป็นเวลา 30 วันนับจากวันต่ออายุ โดยการใช้งาน ShopeeVIP จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่ผู้ใช้มีความประสงค์ให้ช้อปปี้ระงับความพยายามในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ผู้ใช้สามารถไปที่หน้าเพจ Shopee VIP และกดเลือก “Cancel Subscription” หรือ “ยกเลิกสมาชิก”) เมื่อเกิดการยกเลิกเนื่องจากยอดเงินไม่เพียงพอ ผู้ใช้จะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ของ ShopeeVIP ในเดือนถัดไปอีกต่อไป หากผู้ใช้ประสงค์จะกลับมาใช้ ShopeeVIP อีกครั้ง ผู้ใช้จะต้องทำการซื้อแพ็กเกจ ShopeeVIP ใหม่ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน Shopee
4. สิทธิประโยชน์
- ผู้ใช้จะได้สิทธิประโยชน์ของโปรแกรม VIP (“สิทธิประโยชน์”) รวมทั้งแต่ไม่จำกัดเพียง:
- สิทธิได้รับการสนับสนุนจากฝ่ายบริการลูกค้าเป็นอันดับแรก
- คูปองแต่ละใบที่ได้รับจากโปรแกรม VIP จะมีระยะเวลาการใช้งานหนึ่ง (1) เดือนปฏิทิน โดยเริ่มนับจากวันที่คูปองนั้นถูกออกให้ และ Shopee ขอสงวนสิทธิให้หนึ่ง (1) บัญชีผู้ใช้งานสามารถใช้คูปองโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนได้สูงสุดหนึ่ง (1) เครื่อง ตลอดระยะเวลาแพ็กเกจ ทั้งนี้ คูปองแต่ละใบ จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของคูปองแต่ละใบซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าคูปองของฉัน
นอกจากนี้ การใช้คูปองจะจำกัดเฉพาะสินค้าหรือร้านค้าที่เข้าร่วมรายการเท่านั้น และอาจแตกต่างกันไปตามรายการสินค้า ร้านค้า หมวดหมู่ แบรนด์ หรือโปรโมชัน และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ไม่มีการระบุข้อจำกัดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้คูปองของแต่ละใบ จะไม่ถือเป็นการรับรองว่าสามารถใช้คูปองนั้นได้ และตามที่กฎหมายอนุญาต การตัดสินของ Shopee ในการพิจารณาสิทธิ์การใช้คูปองถือเป็นที่สิ้นสุด
- ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบรายละเอียดสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมได้ที่นี่
5. ข้อกำหนดเกี่ยวกับการทดลองใช้ฟรี
- ผู้ใช้ที่ได้รับเลือกอาจได้รับข้อเสนอให้ทดลองใช้แพ็คเกจฟรีเป็นระยะเวลาตามที่ระบุในแต่ละแคมเปญ
- เมื่อลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีแล้ว ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในฉบับนี้ได้อย่างเต็มที่
- ผู้ใช้งานต้องให้รายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ถูกต้อง ณ เวลาที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนของบัญชีและเพื่อความสะดวกในการเรียกเก็บเงินในอนาคต
- ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกการทดลองใช้ฟรีได้ตลอดเวลาก่อนที่ระยะเวลาทดลองใช้งานจะสิ้นสุดลง หากไม่มีการยกเลิกการทดลองใช้ฟรี ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่าการทดลองใช้งานดังกล่าวจะเปลี่ยนเป็นสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป
6. ข้อเสนอส่วนลดสำหรับผู้สมัครใหม่ครั้งแรก
- ข้อเสนอพิเศษแบบจำกัดเวลา มีผลเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับเลือกเท่านั้น
- ผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแต่ละรายมีสิทธิรับสิทธิทดลองใช้โปรโมชัน สำหรับเดือนแรกได้เพียงหนึ่ง (1) ครั้งเท่านั้น ทั้งนี้เงื่อนไขเป็นไปตามที่ Shopee กำหนด
- ผู้ใช้ที่มีสิทธิอาจสมัครสมาชิกโปรแกรม VIP ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- สำหรับสมาชิกที่ตั้งค่าการชำระเงินแบบต่ออายุอัตโนมัติ ในราคาโปรโมชันเพียง 1 บาท สำหรับเดือนแรก เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเดือนแรก ผู้ใช้จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราปกติตามแพ็กเกจที่ผู้ใช้เลือกไว้โดยอัตโนมัติ 1 วันก่อนครบกำหนดระยะเวลาในเดือนแรก
ในกรณีที่ผู้ใช้งานประสงค์จะยกเลิกสมาชิก ผู้ใช้จะต้องการทำการยกเลิกในช่วงระยะเวลาเดือนแรก ก่อนวันที่จะมีการเรียกเก็บเงินสำหรับแพ็กเกจที่ผู้ใช้งานเลือก ตามที่ระบุข้างต้น - สำหรับสมาชิกที่เลือกการชำระเงินเป็นรายครั้ง ผู้ใช้สามารถเลือกระยะเวลาแพ็กเกจตามที่ปรากฎได้ กรณีที่ผู้ใช้เลือกการชำระเงินดังกล่าว ระบบจะไม่ทำการต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดระยะเวลาแพ็กเกจ
โปรแกรม VIP+
7. แผนการสมัครสมาชิก VIP+
- ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิกโปรแกรม VIP+ (“การสมัครสมาชิก VIP+”) ได้โดยการชำระค่าธรรมเนียม
- นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์ปกติแล้ว ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิก VIP+ อาจได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมจากพันธมิตร VIP+ ที่เข้าร่วมรายการ ทั้งนี้ สิทธิประโยชน์ที่จัดหาโดยพันธมิตร VIP+ จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรรายนั้น ๆ
- หากท่านมีการสมัครสมาชิก VIP อยู่แล้วในปัจจุบัน ท่านจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิก VIP+ และท่านจะได้รับเงินคืนตามสัดส่วน สำหรับการสมัครสมาชิก VIP ในส่วนที่ยังไม่ได้ใช้งาน
- กรุณาอ้างอิงไปยังที่นี่สำหรับข้อตกลงและเงื่อนไขพาร์ทเนอร์ VIP+ ที่เกี่ยวข้อง
8. การต่ออายุและการยกเลิกการสมัครสมาชิก VIP+
สำหรับผู้ใช้ที่ซื้อสิทธิการสมัครสมาชิก VIP+ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- สิทธิการสมัครสมาชิก VIP+ ของผู้ใช้จะต่ออายุโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่เลือกไว้ โดยอ้างอิงตามวันที่ในปฏิทินของการซื้อสิทธิครั้งแรก (“วันที่ต่ออายุ”) และระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติผ่านวิธีการชำระเงินที่ผู้ใช้ได้เลือกไว้
- เว้นแต่เป็นกรณีการชำระเงินในรูปแบบ QR ในกรณีที่การต่ออายุอัตโนมัติล้มเหลว [Shopee จะพยายามเรียกเก็บเงินใหม่ จากช่องทางการชำระเงินอื่นที่ผู้ใช้ลงทะเบียนใช้งาน เช่น ShopeePay Wallet, บัญชีธนาคารเพื่อใช้จ่าย (ShopeePay Linked Bank Account), บัตรเครดิต/เดบิต หรือ ShopeePaylater (กรณีที่ผู้ใช้เปิด) เป็นระยะเวลาสูงสุด 30 วัน นับจากวันที่ต่ออายุ
- หากผู้ใช้ไม่ต้องการต่ออายุอัตโนมัติ สามารถยกเลิกสิทธิการสมัครสมาชิก VIP+ เมื่อใดก็ได้ก่อนถึงวันที่ต่ออายุ โดยคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" (Cancel Subscription) บนหน้า ShopeeVIP ทั้งนี้ การยกเลิกดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่ได้รับจากการสมัครสมาชิกในรอบปัจจุบัน
- เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดย Shopee ข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับการต่ออายุอัตโนมัติ จะไม่มีผลบังคับใช้กับการซื้อสิทธิที่ชำระเงินผ่านวิธีการชำระเงินแบบ QR และ One-Click Checkout
- ผู้ใช้ที่ปรับระดับจากโปรแกรม VIP เป็นโปรแกรม VIP+ จะได้รับเงินคืนเทียบเท่ากับราคาสิทธิการสมัครสมาชิก VIP โดยคำนวณตามสัดส่วนของจำนวนเดือนเต็มที่เหลืออยู่ ภายในเจ็ดวันหลังจากที่ซื้อสิทธิ VIP+ สำเร็จ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เหลือระยะเวลาการสมัครสมาชิก VIP ปัจจุบันอีก 5 เดือนกับอีก 4 วัน แล้วทำการปรับระดับเป็นสิทธิการสมัครสมาชิก VIP+ ผู้ใช้จะได้รับเงินคืนเทียบเท่ากับมูลค่า 5 เดือนของสิทธิการสมัครสมาชิก VIP เดิม
9. เงื่อนไขทั่วไป
- การเข้าร่วมในโปรแกรมนี้ ถือว่าผู้ใช้ตกลงที่จะ: (ก) ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (ข) ปฏิบัติตามนโยบายของ Shopee และ (ค) ไม่เข้าร่วมในโปรแกรมด้วยลักษณะใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบในเชิงลบต่อบุคคลอื่น หรือส่งผลต่อความน่าเชื่อถือหรือชื่อเสียงของ Shopee
- โปรแกรมและแพลตฟอร์มนี้ให้บริการตาม “สภาพที่เป็นอยู่” (As is) และ “ตามที่มีอยู่” (As available) และขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานรวมถึงฟังก์ชันการทำงานของบริการของ Shopee ทั้งนี้ Shopee ไม่ได้รับรอง รับประกัน และ/หรือให้คำมั่นสัญญาใด ๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพและความสามารถของแพลตฟอร์ม, ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงและเข้าร่วมในโปรแกรม (รวมถึงการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง) ตลอดจนความเสถียรหรือคุณภาพของเครือข่ายโทรคมนาคมพื้นฐานที่บุคคลนั้นเข้าถึงและใช้งานเพื่อเข้าร่วมในโปรแกรม
- หากมีเหตุผลใด ๆ ที่ทำให้ส่วนใดส่วนหนึ่งของโปรแกรมไม่สามารถดำเนินงานได้ตามที่วางแผนไว้ เนื่องจากสาเหตุต่าง ๆ เช่น ความล้มเหลวของเครือข่ายการสื่อสาร, ข้อผิดพลาดของระบบ (Bugs), การดัดแปลงแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต, การทุจริต, ความล้มเหลวทางเทคนิค หรือสาเหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Shopee ทาง Shopee อาจยกเลิก สิ้นสุด ปรับเปลี่ยน และ/หรือระงับโปรแกรม และทำให้ผลลัพธ์ใด ๆ เป็นโมฆะได้
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์/สิทธิประโยชน์ของพันธมิตร บทบาทของ Shopee จำกัดอยู่เพียงแค่การให้ท่านเข้าถึงเพื่อรับผลประโยชน์/สิทธิประโยชน์ดังกล่าวเท่านั้น การจัดหา ความพร้อมใช้งาน คุณภาพ และความต่อเนื่องของผลประโยชน์/สิทธิประโยชน์ดังกล่าวให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรบุคคลภายนอกรายนั้น ๆ และ Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลว การหยุดชะงัก การปรับเปลี่ยน หรือการสิ้นสุดของผลประโยชน์/สิทธิประโยชน์ของพันธมิตรโดยบุคคลภายนอกดังกล่าว
- Shopee ขอสงวนสิทธิในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายและระงับข้อพิพาทเกี่ยวกับโปรแกรม ในกรณีนี้ Shopee อาจตัดสิทธิผู้ใช้จากการเข้าร่วมในโปรแกรม หรือดำเนินการใด ๆ ตามนโยบายของ Shopee หาก Shopee พิจารณา (ด้วยสิทธิขาดและดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว) ว่าผู้ใช้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำที่น่าสงสัย ทุจริต ผิดกฎหมาย ละเมิดเงื่อนไขของโปรแกรม หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น Shopee อาจระงับกลไกการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการสมัครสมาชิกหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี และผู้ใช้ที่ถูกทำเครื่องหมาย เนื่องจากกิจกรรมดังกล่าว จะไม่มีสิทธิสมัครเข้าร่วมโปรแกรมอีกต่อไป
- ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย การบาดเจ็บ ความสูญเสีย หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับโปรแกรมนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความสูญเสีย ความเสียหายโดยตรง ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายอันสืบเนื่องจากการผิดสัญญา ค่าปรับ การดำเนินการตามกฎระเบียบ การเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย การบาดเจ็บ ความสูญเสีย หรือความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการบาดเจ็บส่วนบุคคล การเสียชีวิต ความเสียหายต่อทรัพย์สิน การสูญหายหรือการทำลายทรัพย์สิน สิทธิในการเผยแพร่หรือความเป็นส่วนตัว การหมิ่นประมาท หรือการแสดงภาพลักษณ์ในทางที่ไม่ถูกต้อง
- Shopee จะไม่ต้องรับผิดในการปฏิบัติตามพันธะใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมนี้ ในกรณีที่มีเหตุการณ์หรือสถานการณ์เกิดขึ้นเกินกว่าการควบคุมของ Shopee ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ โรคระบาดหรือโรคระบาดใหญ่ การดำเนินการหรือข้อจำกัดของรัฐบาล ความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโทรคมนาคม การโจมตีทางไซเบอร์ ระบบเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง การหยุดชะงักของแพลตฟอร์มบุคคลภายนอก ข้อพิพาทแรงงาน หรือการกระทำที่เป็นสงครามหรือการก่อการร้าย
- ในกรณีที่มีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้กับสื่อการตลาดหรือสื่อประชาสัมพันธ์ใด ๆ ให้ยึดถือตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมเหล่านี้เป็นหลัก
- Shopee ขอสงวนสิทธิในการปรับเปลี่ยนหรืออัปเดตข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและเป็นไปตามข้อบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ Shopee ไม่ต้องรับผิดชอบต่อฝ่ายใด ๆ ผู้ใช้ยอมรับว่าเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้ในการเข้าถึงและตรวจสอบการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดของโปรแกรม การที่ผู้ใช้ยังคงเข้าร่วมในโปรแกรมต่อไปหลังจากที่ Shopee มีการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ให้ถือว่าผู้ใช้ได้ยืนยันและยอมรับการแก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวแล้ว และการแก้ไขเพิ่มเติมทั้งหมดจะมีผลสมบูรณ์และบังคับใช้กับผู้ใช้รายนั้น
- การอ้างอิงถึงเวลาใด ๆ ของวัน ให้ถือตามเวลาของประเทศไทย เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- เมื่อการซื้อโปรแกรมได้รับการยืนยันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิก แปลงเป็นเงินสด และ/หรือโอนสิทธิไปยังผู้ใช้รายอื่นได้
- ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินที่กำหนดไว้สำหรับการสมัครโปรแกรม ระหว่างรอบการสมัครที่กำลังดำเนินอยู่ได้ หากผู้ใช้ประสงค์จะเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครโปรแกรมในอนาคต จะต้องยกเลิกการสมัครปัจจุบันก่อน เมื่อระยะเวลาการสมัครปัจจุบันสิ้นสุดลงแล้ว ผู้ใช้จึงจะสามารถสมัคร โปรแกรมใหม่อีกครั้งโดยเลือกใช้วิธีการชำระเงินตามที่ตนต้องการ
- Shopee อาจกำหนดขีดจำกัดของจำนวนอุปกรณ์ที่สามารถผูกเข้ากับโปรแกรม ณ เวลาใดเวลาหนึ่งได้
ฉบับปรับปรุงวันที่ 4 กันยายน 2569