สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

1.       บททั่วไป

1.1.  ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ครอบคลุมสำหรับการใช้บริการเกม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Shopee Farm, Shopee Candy, Shopee Bubble, Shopee Pet, Shopee Treasure, Shopee Mix Mix, Shopee Daily Prizes, Shopee Bingo, Shopee Shake, Shopee Match, Shopee Mission, Shopee Voting และ Shopee Guess Winner (“เกม”) และการจับสลากรางวัล การแจกรางวัล และ/หรือบริการอื่นๆ (“การแจกรางวัล” และเมื่อเรียกรวมกับเกมจะเรียกว่า “กิจกรรม”) ซึ่งให้บริการโดยบริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “Shopee”) บนเว็บไซต์ และ แอปพลิเคชันบนมือถือของ Shopee

1.2.   ในการเข้าร่วมกิจกรรม คุณตกลงผูกพันตามและถือว่ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข และกฎระเบียบและข้อบังคับ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนั้นๆ อย่างไม่มีเงื่อนไขและไม่สามารถเพิกถอนได้ (ต่อไปนี้จะเรียกรวมกันทั้งหมดว่า “ข้อกำหนดการเข้าร่วม”) เพิ่มเติมจากการยอมรับ เงื่อนไขการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดและเงื่อนไข และ/หรือนโยบายของ Shopee ใดๆ ที่ใช้บังคับ (“นโยบายของ Shopee” และเมื่อเรียกรวมกับข้อกำหนดการเข้าร่วมจะเรียกว่า “ข้อกำหนด Shopee”) ซึ่งถูกนำมารวมไว้โดยการอ้างอิงไว้ในข้อกำหนดการเข้าร่วม คำนิยามใดที่ใช้และมิได้มีการให้ความจำกัดความไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้มีความหมายเช่นเดียวกับที่ได้ระบุไว้ในเงื่อนไขการให้บริการ และ/หรือ นโยบายของ Shopee

1.3.  เฉพาะผู้ที่ได้มีการลงทะเบียนบัญชี Shopee ไว้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าร่วมในกิจกรรม และสามารถรับ และ/หรือแลกของรางวัลอันเกี่ยวข้องกับกิจกรรมได้

1.4.  Shopee อาจใช้ดุลพินิจโดยเด็ดขาดและเพียงฝ่ายเดียวในการพิจารณาว่าบุคคลใดมีคุณสมบัติ และ/หรือ ขาดคุณสมบัติ ในการเข้าร่วมกิจกรรม

1.5. ความพร้อมของกิจกรรมจะขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานและการทำงานของทรัพยากร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแอปพลิเคชันมือถือของ Shopee และความสามารถของระบบของ Shopee ทั้งนี้ Shopee ไม่ได้แสดง รับประกัน และ/หรือ มีข้อผูกพันใดๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพและความสามารถของแอปพลิเคชันมือถือของ Shopee, กิจกรรม, และ/หรือซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ใช้ร่วมกับกิจกรรม หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ผู้เข้าร่วมใช้งานผ่านแอปพลิเคชันมือถือของ Shopee และ/หรือกิจกรรม, หรือความเชื่อถือได้หรือคุณภาพของเครือข่ายโทรคมนาคมพื้นฐานที่ผู้เข้าร่วมเข้าถึงผ่านกิจกรรม

1.6.   หากกิจกรรมไม่สามารถให้บริการได้ตามที่วางแผนไว้ ไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ ก็ตาม ซึ่งรวมถึงเหตุผลอันเกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์ ความล้มเหลวของเครือข่ายการสื่อสาร ข้อบกพร่อง (bugs) การดัดแปลง (tampering) การแทรกแซงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง ความล้มเหลวทางเทคนิค หรือสาเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Shopee ดังนี้  Shopee อาจยกเลิก ยุติ ปรับเปลี่ยน และ/หรือระงับกิจกรรม และทำให้กิจกรรมที่ได้รับผลกระทบนั้นสิ้นสุดลง หรือระงับหรือปรับเปลี่ยน Shopee Vouchers ของขวัญ Shopee Coins ของรางวัล หรือรางวัลอื่นๆ (“รางวัล”)

1.7.  เพื่อให้ได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม ผู้เข้าร่วมกิจกรรมจะต้องเปิดการแจ้งเตือนการรับข้อความในแอปพลิเคชัน (in-app messages)

1.8.    ในการเข้าร่วมกิจกรรม ผู้เข้าร่วมตกลงและยอมรับดังต่อไปนี้

(i)     ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ผู้เข้าร่วมส่งผ่านบัญชี Shopee ของตนจะถูกเก็บ ประมวล บันทึก เปิดเผย ใช้ หรือดำเนินการใดๆ โดย Shopee ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อประโยชน์ในการอำนวยความสะดวก ให้บริการ และจัดการ กิจกรรมหรือการเข้าร่วมกิจกรรมของผู้เข้าร่วม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การแสดงบนกระดานคะแนน (scoreboards) ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนั้น และ/หรือ

(ii)    Shopee มีสิทธิใช้ชื่อ รูปภาพ เสียง ความเหมือนคล้าย (likeness) และ/หรือข้อมูลประวัติ ของผู้เข้าร่วม ในการส่งเสริมการขาย การโฆษณา การทำการตลาด และวัตถุประสงค์อื่นใดอันเกี่ยวข้องกับกิจกรรม โดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทน

1.9.   Shopee สงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวและโดยเด็ดขาด ในการดำเนินการดังต่อไปนี้

(i)  นำรางวัลอย่างอื่นมาแทนที่รางวัลที่ได้ระบุไว้ได้ตลอดเวลา ภายใต้เงื่อนไขว่า Shopee ใช้ดุลพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวและโดยเด็ดขาดแล้วเห็นว่ามีรางวัลอย่างอื่นั้นมูลค่าเท่ากับรางวัลที่ได้ระบุไว้

(ii)  เรียกให้ผู้ชนะแสดงหลักฐานเพื่อยืนยันตัวตน เพื่อวัตถุประสงค์ในการรับรางวัลที่ชนะนั้น

1.10. ในกรณีที่ Shopee มีเหตุอันควรเชื่อว่าผู้เข้าร่วมกระทำ หรือมีแนวโน้มว่าจะกระทำ หรือ สนับสนุน หรือส่งเสริมให้บุคคลใดๆ ทำการฉ้อโกง ทำผิดกฎหมาย หรือฝ่าฝืนข้อกำหนด Shopee ดังนี้ Shopee สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการใช้ดุลพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวและโดยเด็ดขาด ในการดำเนินการดังต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

(i)   ยกเลิก ไม่ให้ ริบคืน หรือทำให้รางวัลที่แลกหรือที่มอบให้แก่ผู้เข้าร่วมนั้นเป็นโมฆะ ไม่ว่าเมื่อใดก็ตาม

(ii)  ระงับหรือจำกัดการเข้าถึงกิจกรรม และ/หรือแพลตฟอร์ม Shopee ของผู้เข้าร่วม

(iii)  ตัดสิทธิ์ผู้เข้าร่วมในกิจกรรมใดๆ

(iv) รายงานกิจกรรมใดๆ ที่สงสัยว่าจะผิดกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือข้อบังคับใดๆ ต่อหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานดังกล่าว

(v) ยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างที่ผู้เข้าร่วมนั้นเข้าร่วมกิจกรรม และ/หรือ อันเกี่ยวข้องกับรางวัล และ/หรือ

(vi) ตัดสิทธิ์ผู้เข้าร่วมจากกิจกรรมใดๆ ในอนาคต และ/หรือ แพลตฟอร์มของ Shopee

1.11.  ผู้เข้าร่วมแต่ละรายรับทราบและตกลงว่า ผู้เข้าร่วมนั้นจะ

(i)   ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับใดๆ ที่ใช้บังคับ ตลอดระยะเวลาที่เข้าร่วมกิจกรรม

(ii)  รับผิดชอบต่อข้อมูลทั้งหมดที่ได้สื่อสาร เปิดเผย ส่งต่อ หรือทำให้เข้าถึงได้ด้วยวิธีการใดๆ ระหว่างที่ผู้เข้าร่วมนั้นเข้าร่วมกิจกรรม ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินการต่อ Shopee หรือบุคคลที่สามก็ตาม

(iii)  รับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด Shopee

(iv)  ไม่เข้าร่วมกิจกรรมหรืออนุญาตให้มีการเข้าร่วมกิจกรรม ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดผลเสียอย่างร้ายแรงต่อการเข้าร่วมกิจกรรมของลูกค้ารายอื่นหรือของผู้เข้าร่วมรายอื่น หรือชื่อเสียง (goodwill) หรือความน่าเชื่อถือ (reputation) ของ Shopee

1.12.  Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย การบาดเจ็บ การสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมและ/หรือรางวัลใดๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสีย ความเสียหาย ค่าปรับ การดำเนินการทางกฎหมาย การเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย การบาดเจ็บ การสูญเสีย หรือความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการบาดเจ็บส่วนบุคคล การเสียชีวิต ความเสียหาย การสูญเสีย หรือการทำลายทรัพย์สิน สิทธิในการประชาสัมพันธ์หรือความเป็นส่วนตัว การหมิ่นประมาท หรือการแสดงภาพที่ไม่เป็นความจริง) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

(i)   การฝ่าฝืนข้อกำหนด Shopee โดยผู้เข้าร่วม

(ii)  การทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด (errors) ข้อบกพร่อง (defects) หรือความไม่พร้อมใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการแจกรางวัล และ/หรือ

(iii) การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ใดๆ ของผู้เข้าร่วม ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

1.13. Shopee จะไม่ชดเชยให้แก่ผู้เข้าร่วมรายใดๆ สำหรับการกระทำที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ และ/หรือการละเว้นการกระทำของผู้เข้าร่วมอันเกี่ยวข้องกับกิจกรรมใดๆ (รวมถึงธุรกรรมที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจในรูปแบบการซื้อบูสเตอร์ในเกม (in-Game boosters) หรือการแลกรับรางวัล

1.14. ในกรณีที่ไม่มีการยกเว้นความรับผิดใดๆ ตามที่กล่าวมาข้างต้น มูลค่าความรับผิดรวมสูงสุดของ Shopee ต่อผู้เข้าร่วมรายใดๆ ไม่ว่าจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดเกี่ยวกับสัญญา การละเมิด หรืออื่นๆ จะอยู่ที่ 50 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือมูลค่าเทียบเท่าของจำนวนเงินดังกล่าวในสกุลเงินท้องถิ่น) ทั้งนี้ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

1.15.  ในกรณีที่มีการขัดแย้งกันระหว่าง

(i)    ข้อกำหนดการเข้าร่วม

(ii)   นโยบายของ Shopee และ

(iii)  สื่อการตลาดหรือการส่งเสริมการขายใดๆ อันเกี่ยวข้องกับกิจกรรม

ให้ข้อกำหนดการเข้าร่วมมีผลใช้บังคับ

1.16. Shopee มีสิทธิแต่เพียงฝ่ายเดียวและโดยเด็ดขาดในการอัพเดท แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงกิจกกรม และ/หรือข้อกำหนดการเข้าร่วม ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งข้อกำหนดการเข้าร่วมที่ถูกแก้ไขแล้วลงบนไซต์ และประกาศให้ผู้เข้าร่วมทราบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ในกรณีที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการเข้าร่วมแล้ว และผู้เข้าร่วมยังคงเข้าร่วมหรือใช้งานกิจกรรมภายหลังจากนั้น ให้ถือว่าผู้เข้าร่วมตกลงยอมรับและผูกพันตามข้อกำหนดที่ถูกแก้ไขนั้น

1.17.  Shopee มีสิทธิแต่เพียงฝ่ายเดียวและโดยเด็ดขาดในการเพิกถอน ยุติ หรือระงับกิจกรรมใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งล่วงหน้าให้ผู้เข้าร่วมทราบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม Shopee จะไม่รับผิดต่อผู้เข้าร่วมอันเนื่องมาจากการเพิกถอน ยุติ หรือระงับกิจกรรมนั้น

1.18.  ให้นำกฎหมายของประเทศไทยมาใช้บังคับกับข้อกำหนดการเข้าร่วม และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการเข้าร่วมนี้ ซึ่งรวมถึงการมีอยู่ ความถูกต้อง การตีความ การปฏิบัติตาม การละเมิด หรือการยุติ ของข้อกำหนดการเข้าร่วม หรือข้อพิพาทใดๆ อันเกี่ยวกับภาระผูกพันที่ไม่ใช่ทางสัญญาซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการมีส่วนร่วมนี้ จะต้องส่งเรื่องไปยังและระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการในประเทศไทย ตามกฎอนุญาโตตุลาการของศูนย์อนุญาโตตุลาการประเทศไทย (“กฎ THAC”) ที่บังคับใช้อยู่ในขณะที่มีการแจ้งการอนุญาโตตุลาการ ทั้งนี้ สถานที่ของการอนุญาโตตุลาการคือประเทศไทย จำนวนอนุญาโตตุลาการคือหนึ่งคน และกระบวนการอนุญาโตตุลาการจะต้องดำเนินการเป็นภาษาไทย

2.       รางวัล

2.1.  ภายใต้ข้อกำหนดการเข้าร่วม คะแนนที่สะสมและที่ได้รับในระหว่างกิจกรรมอาจถูกนำมารวมกันโดยผู้เข้าร่วมในรูปแบบ Shopee Coins และนำมาแลกเป็นรางวัลได้

2.2.  เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย การให้รางวัลใดๆ จะไม่ถือเป็น หรือประกอบเป็น การสงวนของขวัญ ผลิตภัณฑ์ หรือสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ใดเป็นการเฉพาะ เพื่อการจำหน่ายบนแพลตฟอร์มของ Shopee

2.3.  ในกรณีที่ รางวัลที่ได้รับจากกิจกรรมจะต้องแลกรับโดยผู้เข้าร่วมผ่านร้านค้าแลกรับ (redemption store) (“ร้านค้าแลกรับ”) ผู้เข้าร่วมตกลงและรับทราบว่าการแลกรับหรือการรับรางวัลผ่านร้านค้าแลกรับนั้นจะเป็นไปตามนโยบายมาก่อนได้ก่อน (first-come, first-served) และ Shopee ไม่รับประกันว่ารางวัลใดๆ ในร้านค้าแลกรับจะพร้อมให้บริการ และ/หรือผู้เข้าร่วมมีสิทธิ์แลกรับหรือขอรับรางวัลใดๆ ได้

2.4. ภายหลังจากที่การแลกรับรางวัลผ่านร้านค้าแลกรับ หรือการได้รับรางวัลโดยตรงผ่านกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว รางวัลทั้งหมดที่อยู่ในรูปแบบของ Shopee Coins และ Shopee Vouchers จะถูกเครดิตไปยังบัญชี Shopee ของผู้เข้าร่วมนั้น

2.5.   ผู้เข้าร่วมตกลงและรับทราบว่า Shopee Vouchers นั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ ด้วย และผู้เข้าร่วมมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับของ vouchers นั้นๆ เอง ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ที่บัญชี Shopee ของผู้เข้าร่วม

2.6.  Shopee สงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจและเปลี่ยนแปลงวันหมดอายุของรางวัล หรือการริบคืนรางวัลที่มอบให้คุณ ทั้งนี้ วันหมดอายุของรางวัลแต่ละรายการนั้นถูกระบุไว้ในข้อกำหนดการเข้าร่วมที่เกี่ยวข้อง หรือข้อกำหนดที่แนบอยู่กับรางวัลนั้นเอง อนึ่ง รางวัล Shopee (รวมถึง vouchers) จะถือว่าถูกริบคืนและไม่สามารถขอขยายอายุการใช้งานรางวัล (หรือแลกเปลี่ยนรางวัลดังกล่าวกับไอเทมในกิจกรรม (in-Event items))

2.7.  รางวัลไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดหรือเงินตรา และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินตราในรูปแบบใดๆ ได้ ไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ตาม ผู้เข้าร่วมจะไม่สามารถซื้อ ขายต่อ แลกเปลี่ยน หรือโอนรางวัลเป็นมูลค่าเงินหรืออย่างอื่นได้ นอกจากนี้ เว้นแต่ Shopee จะอนุญาตอย่างชัดแจ้ง รางวัลจะไม่ถูกมองว่า ตีความ ตีความโดยนัย หรือใช้เป็นเครื่องมือที่มีค่าหรือแลกเปลี่ยนได้ไม่ว่าภายใต้สถานการณ์ใดๆ ก็ตาม

2.8.   รางวัลจะขึ้นอยู่กับความพร้อมของรางวัล จำนวนรางวัลที่มอบให้กับผู้เข้าร่วม อัตราการแปลงระหว่างรางวัล รวมถึงกลไกการแลกรางวัลนั้นกำหนดโดย Shopee และอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวอันเป็นที่สุดของ Shopee ผู้เข้าร่วมแต่ละรายจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากและ/หรือเกี่ยวข้องกับการรับรางวัลใดๆ รวมถึงภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (หากมี) และค่าธรรมเนียมการจัดส่งรางวัล

2.9.  ในกรณีที่ ผู้เข้าร่วมแลกรับรางวัลอันเป็นวัตถุที่จับต้องได้ (physical prizes) ผ่านร้านค้าแลกรับ หรือได้รับรางวัลดังกล่าวนั้นโดยตรงผ่านกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเสร็จสมบูรณ์แล้ว รางวัลดังกล่าวจะถูกส่งไปยังที่อยู่ตามที่ระบุในคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง โดยผู้เข้าร่วมจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับการจัดส่งดังกล่าว ทั้งนี้ Shopee จะไม่ยินยอมปฏิบัติตามคำขอให้เปลี่ยนแปลงที่อยู่เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว และ Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายและ/หรือการสูญเสียใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งรางวัลดังกล่าว

2.10.  การจัดส่งรางวัลอันเป็นวัตถุที่จับต้องได้ (physical prizes) อาจใช้ระยะเวลานานถึง 30 วันทำการ นับจากวันที่การแลกรับหรือการได้รับรางวัลนั้นเสร็จสมบูรณ์ และผู้เข้าร่วมอาจติดตามการจัดส่งได้ที่ช่องทาง “การซื้อของฉัน (My Purchase)” บนบัญชี Shopee ของผู้เข้าร่วม

2.11. รางวัลอันเป็นวัตถุที่จับต้องได้ (physical prizes) ทั้งหมดอันเกี่ยวข้องกับกิจกรรม อยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

(i) รูปภาพเป็นเพียงภาพประกอบเท่านั้น สินค้าจริงอาจมีสีและดีไซน์ที่แตกต่างออกไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสีที่แสดงบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาที่ใช้

(ii)  Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อข้อบกพร่องหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรับประกัน และ

(iii) รุ่นและสีอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากปัญหาด้านสต็อก

2.12. เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้ง Shopee ไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ อันเกี่ยวข้องกับรางวัล (รวมถึงเงื่อนไขและความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ) และไม่รับผิดชอบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับรางวัลนั้น

2.13. ผู้เข้าร่วมที่ประสงค์จะยื่นคำร้องต่อ Shopee เกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนหรือข้อผิดพลาดในการมอบรางวัล จะต้องส่งภาพถ่ายหน้าจอ (screenshot) หรือหลักฐานสนับสนุนอื่นๆ ตามที่ Shopee กำหนดด้วย หากไม่ดำเนินการดังกล่าว คำร้องนั้นจะถูกปฏิเสธ

3.      เกม

3.1.  เกมที่ให้บริการโดย Shopee มีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้าร่วมใช้เพื่อความสนุกสนานและประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น การใช้งานเกมดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในทางธุรกิจหรือทางการค้าเป็นสิ่งที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด

3.2.  ห้ามผู้เข้าร่วมใช้โปรแกรมอื่นนอกเหนือจากแอปพลิเคชันมือถือ Shopee ในการเล่นเกม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโปรแกรมบอทอัตโนมัติ (automated bots) และเครื่องมืออื่นๆ ที่ใช้แทนหรือเสริมแอปพลิเคชันมือถือ Shopee นอกจากนี้ ห้ามใช้สคริปต์ (scripts) และ/หรือโปรแกรมอัตโนมัติ (automated program) ที่ทำให้ผู้เข้าร่วมมีข้อได้เปรียบเหนือผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ด้วย

3.3.    ผู้เข้าร่วมจะต้องไม่

(i)  สร้างหรือใช้กลโกง (cheats) ม็อด (mods) และ/หรือแฮ็ก (hacks) หรือผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอื่นๆ ที่อาจเปลี่ยนผลลัพธ์หรือรูปแบบการเล่นเกมของเกม

(ii)  ใช้ซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้ขุดข้อมูล หรือดักจับ หรือรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเกม

(iii) นำไอเทมเสมือนจริง (virtual items) (ซึ่งรวมถึงข้อเสนอ (deal) แพลตฟอร์ม หรือ voucher ของ แบรนด์) ที่มีไว้ใช้ในเกมไปใช้นอกเกมโดยที่ไม่ใช่เป็นการซื้อสินค้าและ/หรือบริการผ่าน Shopee หรือทำการซื้อไอเทมเสมือนจริง (virtual items) ด้วยเงิน"จริง" หรือทำการขายหรือแลกเปลี่ยนไอเทมเสมือนจริง (virtual items)

(iv)  ซื้อ ขาย หรือ แลกเปลี่ยนบัญชี Shopee ของผู้เข้าร่วม และ

(v)   มีส่วนร่วมในกิจกรรม และ/หรือ การกระทำ ซึ่งอาจทำให้

(a)  ทำลายหรือขัดขวางการทำงานที่เหมาะสมของแพลตฟอร์ม Shopee รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะบริการของบุคคลที่สาม และ/หรือข้อเสนอใดๆ ของของบริการนั้น และ/หรือเกมใดๆ และ

(b)    อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความข้างต้นให้รวมถึงการหลีกเลี่ยงและ/หรือการกระทำใดๆ ที่ก่อให้เกิดผลตามข้อห้ามที่กล่าวถึงข้างต้น

ด้วย

3.4.   หาก Shopee เห็นว่าผู้เข้าร่วมละเมิดข้อกำหนด Shopee รวมถึงเข้าร่วมเกมโดยทุจริต ดังนี้ Shopee ขอสงวนสิทธิ์โดยดุลพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวและโดยเด็ดขาด ในการดำเนินการดังต่อไปนี้

(i)    ระงับหรือจำกัดการเข้าถึงเกมใดๆ หรือแพลตฟอร์ม Shopee ของผู้เข้าร่วม

(ii) รายงานกิจกรรมใดๆ ที่สงสัยว่าจะผิดกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือข้อบังคับใดๆ ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานดังกล่าว และ/หรือ

(iii) ยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างที่ผู้เข้าร่วมนั้นเข้าร่วมเกม

3.5.   ผู้เข้าร่วมตกลงและรับทราบว่า ในการเล่นเกมนั้น ผู้เข้าร่วมตกลงว่า Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อผู้เข้าร่วมในการสูญเสีย ความเสียหาย ค่าปรับ การดำเนินการทางกฎหมาย การเรียกร้อง หรือการชดเชย ไม่ว่าในลักษณะใดๆ อันเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเกม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (i) การละเมิดข้อกำหนด Shopee ของผู้เข้าร่วม (ii) ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การหยุดชะงัก (disruptions) ข้อผิดพลาด (errors) ข้อบกพร่อง (defects) หรือความไม่พร้อมใช้งานที่เกี่ยวข้องกับเกม หรือ (iii) การสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของผู้เข้าร่วม ภายใต้ขอบเขตที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

3.6.   เกมประกอบไปด้วยสื่อ (media) ข้อมูล (data) รูปภาพ (images) ข้อความ (text) กราฟฟิก (graphics) เพลง (music) เสียง (sounds) ลำดับเสียง (sound sequences) วิดีโอ (videos) โปรแกรมซอฟต์แวร์ (software programs) และโค้ด (codes) และข้อมูลอื่นๆ ที่จัดทำหรือพัฒนาโดย Shopee และ/หรือบุคคลที่สาม ("เนื้อหา") ทั้งนี้ เนื้อหาจะรวมถึงบริการใดๆ ที่มีให้ดาวน์โหลดผ่านเกมด้วย

3.7.   เนื้อหาที่พัฒนาและเป็นเจ้าของโดย Shopee และ/หรือเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาซึ่งเป็นบุคคลที่สามได้รับการคุ้มครองโดยเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ หรือวิธีการอื่นที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เว้นแต่ Shopee จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้ง และ/หรือได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งภายใต้ข้อกำหนดการเข้าร่วมนี้ ผู้เข้าร่วมและ/หรือบุคคลที่สามใดๆ จะต้องไม่แก้ไข คัดลอก แจกจ่าย ทำซ้ำต่อสาธารณะ และ/หรือใช้เนื้อหาหรือส่วนใดๆ ของเนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ใดๆ

3.8.    จะต้องไม่กระทำการเปลี่ยนแปลง ซ่อน หรือ ลบ ข้อมูลลิขสิทธิ์และชื่อแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

3.9.    ผู้เข้าร่วมแต่ละรับทราบและตกลงว่า ตนจะ

(i)   ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างเต็มที่เมื่อเข้าร่วมเกม

(ii)  รับผิดชอบต่อข้อมูลทั้งหมดที่ได้สื่อสาร เปิดเผย ส่งต่อ หรือทำให้เข้าถึงได้ด้วยวิธีการใดๆ ระหว่างที่ผู้เข้าร่วมนั้นเข้าร่วมเกม ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินการต่อ Shopee หรือบุคคลที่สามก็ตาม

(iii)  รับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด Shopee และ

(iv) ไม่เข้าร่วมเกมหรืออนุญาตให้มีการเข้าร่วมเกม ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดผลเสียอย่างร้ายแรงต่อการเข้าร่วมเกมของลูกค้ารายอื่นหรือของผู้เข้าร่วมรายอื่น หรือชื่อเสียง (goodwill) หรือความน่าเชื่อถือ (reputation) ของ Shopee

4.      การแจกรางวัล

4.1. การแจกรางวัลและบริการอื่นใดที่ให้บริการโดย Shopee มีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้าร่วมใช้เพื่อความสนุกสนานและประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น การใช้งานการแจกรางวัลหรือบริการเพื่อวัตถุประสงค์ในทางธุรกิจหรือทางการค้าเป็นสิ่งที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด

4.2. ระยะเวลาที่มีสิทธิ์ได้รับการแจกรางวัลจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องนั้น และองค์กรที่ดำเนินการแจกของรางวัลนั้นคือ Shopee

4.3.    เพื่อให้มีคุณสมบัติเป็นผู้เข้าร่วมกิจกรรมแจกรางวัล ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะต้อง

(i)    มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และ

(ii)   มีความสามารถเต็มที่ในการกระทำใดๆ

4.4.    พนักงานของ Shopee ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมการแจกรางวัล

4.5.  ผู้เข้าร่วมจะมีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัลที่เกี่ยวข้องตามกลไกของกิจกรรมแจกรางวัลที่เกี่ยวข้องนั้นๆ ตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

(i)      กฎของกิจกรรมแจกรางวัล

(ii)     จำนวนผู้ชนะ

(iii)    วิธีการจัดสรรรางวัล

(iv)    วิธีการที่ใช้ในการกำหนดผู้ชนะ และ

(v)     วิธีการประกาศหรือเผยแพร่ผลการแจกรางวัล

4.6.  การคัดเลือกผู้ชนะรางวัลแต่ละรางวัลจากการแจกรางวัลจะดำเนินการแบบสุ่มระหว่างผู้เข้าร่วมเพื่อรับรางวัลนั้นๆ ตามเกณฑ์ที่ส่งไปยังและได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในช่วงเวลาแจกรางวัลที่เกี่ยวข้อง

4.7.  เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ผู้ชนะแต่ละรายจะสามารถชนะรางวัลได้เพียงหนึ่ง (1) รางวัลจากการแจกของรางวัลแต่ละครั้งและ Shopee ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกผู้ชนะรายใหม่หากมีการเลือกผู้ชนะคนเดียวกันสองครั้ง

4.8.   ผู้ชนะทั้งหมดจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนแบบ Push Notification ในแอป Shopee (Shopee in-app push notification) ผ่านบัญชี Shopee ของผู้ชนะ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ตามที่ Shopee กำหนด

4.9. ผู้ชนะจะต้องตอบกลับอีเมลแจ้งการได้รับรางวัล เพื่อยืนยันตัวตนและยืนยันข้อมูลส่วนตัวของผู้ชนะภายในระยะเวลาที่ Shopee กำหนดและแจ้งให้ผู้ชนะทราบ หากไม่ดำเนินการดังกล่าว รางวัลจะถูกริบคืน และจะถูกมอบให้กับผู้ชนะรายถัดไป

4.10.  รางวัลทั้งหมดจะถูกส่งตรงจากผู้ขายบน Shopee ถึงผู้ชนะ (ใช้ได้เฉพาะกรณีที่รางวัลเป็นสินค้าอันเป็นวัตถุที่จับต้องได้ (physical product)) โดยการรับทราบและยืนยันข้างต้น ผู้ชนะยินยอมให้ Shopee แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ชนะกับผู้ขายบน Shopee เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งรางวัลให้กับผู้ชนะดังกล่าว

4.11.  เฉพาะผู้ชนะที่ได้รับการระบุชื่อเท่านั้นที่มีสิทธิ์รับรางวัล และไม่อนุญาตให้มีการรับรางวัลแทนผู้ชนะใดๆ

หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับกิจกรรมใดๆ โปรดแจ้งให้ Shopee ทราบทาง live chat ในฟังก์ชัน แชทสนับสนุน (chat support) และคำตัดสินของ Shopee เกี่ยวกับข้อเสนอแนะใดๆ ถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันกับผู้เข้าร่วม

ฉบับลงวันที่ 12 กันยายน 2567