สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

เครื่องหมายสินค้าจัดส่งไว (Fast Shipping) คือ เครื่องหมายที่จะแสดงบนสินค้าของร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรมจัดส่งไว (“โปรแกรมจัดส่งไว”) และสามารถส่งมอบสินค้าให้กับบริษัทขนส่งได้ภายในเวลาที่โปรแกรมกำหนด

คำสั่งซื้อที่เข้าข่ายจัดส่งไวต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ไม่ใช่คำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จในวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
2. ไม่ใช่คำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จในวันแคมเปญต่างๆ เช่น Mega Campaign, Mid Month Campaign, Super Brand Day, Brand of the Day หรือแคมเปญอื่นๆ ที่อาจมีปริมาณพัสดุที่ต้องจัดส่งมากกว่าปกติ
3. ไม่ใช่สินค้าและคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ ที่มีน้ำหนักรวมเกิน 20 กิโลกรัม หรือมีด้านกว้าง ด้านยาว และด้านสูง บวกกันเกิน 180 ซม. หรือมีด้านใดด้านหนึ่งยาวเกิน 100 ซม.
4. ไม่ใช่สินค้าพรีออเดอร์ (สินค้าที่ต้องใช้เวลาจัดเตรียมพัสดุนานกว่าปกติ)
5. สินค้าทุกรายการในคำสั่งซื้อ จะต้องเป็นสินค้าที่มีเครื่องหมายสินค้าจัดส่งไว

หมายเหตุ: เครื่องหมายจัดส่งไว (Fast Shipping) เป็นเพียงการแสดงว่าผู้ขายที่เข้าร่วมโปรแกรมจะต้องส่งมอบสินค้าให้กับบริษัทขนส่งภายในเวลาที่โปรแกรมกำหนด สินค้าที่มีเครื่องหมายดังกล่าวจะไม่สามารถระบุวันที่รับสินค้าได้แน่นอน เนื่องจากวันที่ผู้ซื้อจะได้รับสินค้านั้นขึ้นกับหลายปัจจัย เช่น วันที่ผู้ขายส่งมอบสินค้าให้ขนส่ง, ปริมาณพัสดุในแต่ละวัน, ระยะทางการจัดส่ง, วันหยุดของผู้ให้บริการขนส่ง เป็นต้น

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าสินค้าชิ้นไหนมีบริการ สินค้าจัดส่งไว (Fast Shipping)

1. ผู้ซื้อสามารถมองหาสัญลักษณ์ สินค้าจัดส่งไว (Fast Shipping) ในคำบรรยายลักษณะสินค้า
2. สามารถค้นหาสินค้าที่เข้าร่วมโปรแกรมได้โดยตรง ดังนี้

(1) ไปที่ช่องค้นหาสินค้า

(2) พิมพ์ชื่อสินค้าที่ต้องการ

(3) กดปุ่มเพื่อค้นหา

(4) เลือก “ตัวกรอง” บริเวณมุมขวาบน

(5) เลือกหัวข้อ “บริการและโปรโมชั่น”

(6) เลือก “แสดงเพิ่ม”

(7) เลือก “สินค้าจัดส่งไว” และกดปุ่ม “ตกลง”

ข้อตกลงและเงื่อนไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าที่มีเครื่องหมายสินค้าจัดส่งไว

สินค้าที่แสดงเครื่องหมายสินค้าจัดส่งไว (Fast Shipping) เป็นเพียงการแสดงว่าร้านค้าดังกล่าวได้เข้าร่วมโปรแกรมจัดส่งไวเท่านั้น ทั้งนี้ เวลาที่ผู้ซื้อจะได้รับสินค้าจะขึ้นอยู่กับการดำเนินการส่งมอบสินค้าให้แก่บริษัทขนส่งโดยร้านค้า โดยเครื่องหมายดังกล่าวไม่ได้เป็นการรับประกันหรือรับรองประสิทธิภาพในการดำเนินการของร้านค้าหรือบริษัทขนส่ง

1. วันที่และเวลาจัดส่งสินค้าที่แสดงในแอปพลิเคชันช้อปปี้ เป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น ช้อปปี้ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อม ต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากความล่าช้าในการจัดส่งสินค้า หรือเกิดจากการจัดส่งไม่ตรงวันและเวลาประมาณการดังกล่าว
2. ผู้ซื้อสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ก่อนร้านค้าทำการนัดหมายบริษัทขนส่งเพื่อเข้ารับสินค้าเท่านั้น มิฉะนั้นจะต้องขออนุมัติการยกเลิกคำสั่งซื้อจากผู้ขาย (ยกเว้นสินค้า pre-order และสินค้าจากต่างประเทศ สามารถยกเลิกภายใน 1 ชั่วโมงหลังการสั่งซื้อเท่านั้น) เมื่อสินค้าถูกส่งมอบให้แก่บริษัทขนส่งแล้ว ผู้ซื้อจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ศึกษาขั้นตอนการยกเลิกคำสั่งซื้อและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
3. คำสั่งซื้อของสินค้าที่มีเครื่องหมายสินค้าจัดส่งไว จะครอบคลุมภายใต้สถานการณ์ปกติเท่านั้น ไม่รวมถึงกรณีเกิดภัยพิบัติ สภาพภูมิอากาศแปรปรวน เหตุฉุกเฉิน หรือสถานการณ์ใดๆ ที่ต่างออกไปจากสถานการณ์ปกติ และอาจส่งผลให้การจัดส่งล่าช้า
4. ช้อปปี้ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง ดัดแปลง เพิ่มเติม หรือแก้ไขโดยประการอื่นใด ในข้อกำหนดของเครื่องหมายสินค้า สินค้าจัดส่งไว ตามที่ช้อปปี้เห็นสมควร หากผู้ซื้อยังมีการใช้บริการต่อไป หลังจากมีการแจ้งให้ทราบถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้มีการแก้ไข จะถือว่าผู้ซื้อยอมรับการแก้ไขดังกล่าว