สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

ShopeeFood คือฟีเจอร์ที่รวบรวมร้านอาหารยอดนิยม เพื่อให้คุณสามารถเลือกสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชัน แบบไม่ต้องเดินทาง โดยมีไรเดอร์ของเราจัดส่งอาหารถึงหน้าบ้านคุณ
 
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนขอเปิดใช้งาน SPayLater และได้รับอนุมัติสินเชื่อเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถสั่งอาหารด้วย SPayLater ได้แบบจ่ายคืนเต็มจำนวนในรอบบิลถัดไป (Buy Now Pay Later หรือ ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง) หรือสามารถเลือกผ่อนหลายรอบบิลได้ สูงสุดถึง 3 เดือน ทั้งนี้การชำระรายการ ShopeeFood ด้วย SPayLater นั้นได้ครั้งละไม่เกิน 850 บาท
 
วิธีการชำระรายการ ShopeeFood ด้วย SPayLater
เลือกร้านและเมนูอาหาร > เลือก ช่องทางการชำระเงิน > เลือก SPayLater > เลือกระยะเวลาผ่อนชำระ > กด ยืนยัน > กด สั่งซื้อ > กรอกรหัส ShopeePay Pin

หลังจากระบบยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแจ้งให้ผู้ขายจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ 

หลังจากระบบยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแจ้งให้ผู้ขายจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการชำระรายการ ShopeeFood ด้วย SPayLater
Q: ผู้ใช้สามารถเลือกระยะเวลาการผ่อนชำระใดได้บ้าง
A: ผู้ใช้สามารถเลือกการชำระด้วย SPayLater แบบ จ่ายคืนเต็มจำนวนในรอบบิลถัดไป (Buy Now Pay Later หรือ ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง) หรือสามารถผ่อนชำระหลายรอบบิลได้ (Instalment) โดยสามารถผ่อนชำระได้สูงสุด 3 เดือน*
 
Q: มีข้อจำกัดอะไรบ้างในการใช้ SPayLater ชำระรายการ ShopeeFood
A: ผู้ใช้สามารถใช้วงเงิน SPayLater ในการชำระรายการ ShopeeFood ได้ครั้งละไม่เกิน 850 บาท

 
Q: หากวงเงิน SPayLater ไม่พอ สามารถชำระโดยใช้ SPayLater รวมกับช่องทางการชำระเงินอื่นได้หรือไม่
A: ไม่ได้ หากลูกค้ามีวงเงิน SPayLater ไม่พอสำหรับรายการ ShopeeFood นั้นๆ ลูกค้าจะไม่สามารถเลือก SPayLater เป็นช่องทางการชำระเงินได้ และต้องใช้ช่องทางอื่นในการชำระรายการนั้น
 
Q: เมื่อลูกค้าต้องการ refund order สามารถทำได้ด้วยวิธีใด
A: สามารถกดยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากที่กดชำระด้วย SPL เเต่ออเดอร์ยังไม่ได้รับการยืนยันโดยที่วงเงิน SPL จะยังไม่ถูกหัก

 
Q: เมื่อลูกค้ากด cancel order ในระบบจะได้วงเงินคืนภายในกี่วัน
A: ลูกค้าจะได้รับวงเงินคืนภายใน 1-3 วัน

 
Q: จะรู้ได้อย่างไรว่าได้รับวงเงินคืนแล้ว
A: ลูกค้าสามารถตรวจสอบการคืนวงเงินได้ที่ หน้าฉัน > My SPayLater > ธุรกรรม > รายการ
 จะพบรายการการคืนเงิน

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินเชื่อ SPayLater สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ SPayLater ได้ที่นี่