สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

Shopee Student Club คือ แคมเปญสำหรับลูกค้าช้อปปี้ที่อายุ 7 - 22 ปี โดยผู้ที่เข้าร่วมแคมเปญนี้จะได้รับสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น

1. โค้ดส่วนลด 15% สำหรับการสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 120 บาท (ลดสูงสูงสุด 30 บาท) สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิกใหม่เท่านั้น (มีจำนวนจำกัด) โดยโค้ดสามารถใช้ได้ภายใน 7 วัน หลังจากกดรับสิทธิ์
2. Super voucher pack ราคาพิเศษ สำหรับสมาชิก
3. Exclusive price สินค้าราคาพิเศษในสินค้าที่แสดงแท็ก Student club สำหรับสมาชิกเท่านั้น 

วิธีการสมัครเข้าร่วมแคมเปญ

1. ทำการสมัครผ่านแบบฟอร์ม คลิก
2. กรอกข้อมูลตามที่แบบฟอร์มระบุ พร้อมทั้งแนบแนบรูปบัตรประชาชน โดยตั้งกล้องโทรศัพท์มือถือแนวตั้งเพื่อถ่ายรูปบัตรประชาชนเท่านั้น
3. จากนั้นกดยืนยันการสมัคร
4. รอระบบทำการยืนยันไม่เกิน 1 ชั่วโมง เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จระบบจะแสดงข้อความว่าคุณได้ทำการสมัครเป็นสมาชิกแล้ว

ทั้งนี้คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครได้ด้วยตนเอง โดยเข้าไปที่ ไอคอน โค้ดส่วนพิเศษเฉพาะสมาชิก บนแอปพลิเคชัน Shopee > เลือก Shopee Student Club > กด ดูเพิ่มเติม > จะมีแสดงข้อความสถานะการเป็นสมาชิก

คำถามที่พบบ่อย

1. ทำไมฉันจึงไม่สามารถเก็บโค้ดส่วนลดได้ ทั้งที่กดส่งแบบฟอร์มสมัครเรียบร้อยแล้ว?

คำตอบ: หลังทำการกดส่งแบบฟอร์มสมัครแล้ว ระบบจะทำการยืนยันตัวตนประมาณ 1 ชั่วโมง หลังจากทำการยืนยันตัวตนสำเร็จ ระบบจะแสดงข้อความว่าคุณได้เป็นสมาชิกแล้ว จากนั้นจึงจะสามารถเริ่มใช้สิทธิประโยชน์ของ Student club ได้ 

อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบรูปภาพบัตรประชาชนของคุณก่อนกดส่งแบบฟอร์ม ว่ารูปนั้นชัดเจน ไม่เบลอ หรือมืด เพื่อให้ระบบสามารถยืนยันตัวตนได้

2. โค้ดส่วนลด 15% ที่ได้รับจากการเข้าร่วมแคมเปญ Student club จะหมดอายุภายในกี่วัน?

คำตอบ: โค้ดจะมีอายุ 7 วัน นับจากวันที่กดเก็บโค้ดส่วนลด 

3. หากลูกค้าสมัคร แคมเปญ Student club แล้วแต่ไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ได้เกิดจากอะไร?

คำตอบ: กรณีที่ไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ในแคมเปญนี้ได้อาจเกิดจากหลายปัจจัย เช่น  3.1 รูปบัตรประชาชนไม่ชัดเจน: แนะนำให้ทำการสมัครใหม่อีกครั้ง และถ่ายรูปให้ชัดเจน 

3.2 ถ่ายรูปบัตรประชาชนผ่านโทรศัพท์ที่ตั้งกล้องในแนวนอน: แนะนำให้ทำการสมัครใหม่อีกครั้ง และตั้งกล้องโทรศัพท์เป็นแนวตั้งเท่านั้น

3.3 อายุของผู้สมัครไม่ผ่านเกณฑ์ที่กำหนด

3.4 ผู้สมัครใช้บัตรประชาชนซ้ำกับผู้ที่เคยสมัครมาแล้ว

4. การสมัครเข้าร่วมแคมเปญ Student club สามารถใช้บัตรหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ได้หรือไม่

คำตอบ: ใช้ได้เฉพาะบัตรประชาชนเท่านั้น

5. หากภายหลังผู้สมัครอายุครบ 22 ปี จะเกิดอะไรขึ้น 

คำตอบ: หากผู้สมัครอายุครบ 22 ปี ผู้สมัครดังกล่าวจะหมดสิทธิ์ในการเข้าร่วมแคมเปญ Shopee Student Club และระบบจะจำแนกลูกค้าออกจากสมาชิกโดยอัตโนมัติ

 ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. Student Club (“คลับ”) นี้ จัดขึ้นโดย บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด ("บริษัท") ร่วมกับร้านค้าในแอปพลิเคชัน Shopee ที่เข้าร่วมโครงการในครั้งนี้
2. ลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าร่วมเป็นสมาชิกคลับ จะต้องมีคุณสมบัติดังนี้

2.1) ผู้ที่ถือบัตรประจำตัวประชาชนไทย และ

2.2) ผู้ที่มีอายุ 7 - 22 ปี

3. ลูกค้าที่ประสงค์จะเข้าร่วมคลับ จะต้องทำการสมัครสมาชิกด้วยการกรอกฟอร์มนี้ พร้อมอัปโหลดรูปบัตรประจำตัวประชาชนของตน และรอ 1 ชั่วโมง เพื่อให้ระบบทำการยืนยันตัวตนให้สำเร็จ
4. บัตรประจำตัวประชาชน 1 ใบ สามารถใช้ลงทะเบียนเพื่อสมัครเข้าร่วมคลับได้ 1 ครั้งเท่านั้น
5. เพื่อป้องกันการยืนยันตัวตนไม่ผ่าน รูปบัตรประจำตัวประชาชนจะต้องถูกถ่ายในที่สว่าง ถ่ายด้วยการถือโทรศัพท์แนวตั้ง ถ่ายไม่เบลอ เห็นข้อมูลบนบัตรชัดเจน
6. หากลูกค้าผู้ซึ่งยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายประสงค์ที่จะสมัครสมาชิกคลับนี้ ผู้นั้นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายก่อน ทั้งนี้ หากลูกค้าส่งแบบฟอร์มเพื่อสมัครเข้าร่วมคลับนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทจะถือว่า ผู้สมัครยืนยันว่าผู้ปกครองของผู้สมัครรับทราบและยินยอมให้ผู้สมัครเข้าร่วมเป็นสมาชิกของ Student Club ตั้งแต่วันที่ทำการลงทะเบียนเป็นต้นไป
7. เมื่อสมาชิกคลับมีอายุเกิน 22 ปี จะพ้นสภาพการเป็นสมาชิกของ Student Club ทันที
8. ลูกค้าจะสามารถใช้สิทธิพิเศษของคลับได้ก็ต่อเมื่อ ลูกค้ายืนยันตัวตนสำเร็จ และผ่านเกณฑ์การเข้าร่วมตามที่บริษัทกำหนด
9. สมาชิกคลับไม่สามารถโอนสิทธิส่วนลดให้ผู้อื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นของรางวัลอื่น หรือแลกเป็นเงินสด และไม่มีการจ่ายเงินเป็นส่วนประกอบ
10. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ รวมไปถึงการสูญหาย หรือการถูกโจรกรรมข้อมูลของลูกค้า เนื่องจากปัญหาของระบบ เทคนิคหรือการกระทำผิดของบุคคลที่สาม
11. บริษัทสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการเข้าร่วม Student Club และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องหากเกิดเหตุสุดวิสัยที่ไม่อาจคาดหมายได้
12. ขอสงวนสิทธิเฉพาะลูกค้าที่มีสถานะเป็นปกติของ Shopee Thailand เท่านั้น
13. สมาชิกคลับที่มีสิทธิในการรับส่วนลดจะต้องผ่านการเช็คประวัติโดยบริษัทว่าไม่เคยมีการโกง หรือกระทำสิ่งผิดกฏหมายหรือละเมิดข้อกำหนดของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทมีสิทธิ์ระงับการมอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกคลับท่านนั้นทันที หากมีการตรวจพบการทุจริตที่สามารถนำความเสียหายมาสู่ บริษัทได้
14. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ หรือทำการยุติกิจกรรมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือข้อพิพาทขอให้ถือคำตัดสินชี้ขาดของบริษัทเป็นที่สิ้นสุด
15. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ ของมิจฉาชีพและโฆษณาชวนเชื่ออันเป็นเท็จ ที่ไม่ได้ประกาศจากบริษัท และไม่รับผิดชอบการกระทำการซื้อขายใด ๆ ที่ไม่ได้เกิดขึ้นบนแอปพลิเคชัน Shopee
16. บริษัทอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของลูกค้าตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วม Student Club และการดำเนินงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ข้อมูลเพิ่มเติมที่ https://shopee.co.th/docs/3608
17. ลูกค้าได้อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Student Club และรายละเอียดเพิ่มเติมของคลับเรียบร้อยแล้วจึงเข้าร่วมคลับในครั้งนี้พร้อมยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นทุกประการ
18. สอบถามข้อมูล และตรวจสอบเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่ https://help.shopee.co.th/th/s/