สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

กฎระเบียบและเงื่อนไขของการจองรอบขับ

1. หากพี่ไรเดอร์อยู่ในเวลาจองรอบขับ จะไม่สามารถรับงานในพื้นที่อื่นที่ไม่ได้ทำการจองไว้ได้
2. พี่ไรเดอร์สามารถยกเลิกการจองรอบขับได้ด้วยตนเองผ่านแอปฯ FoodDriverTH ล่วงหน้า 1 ชั่วโมง  ก่อนเวลาเริ่มรอบขับ 
   • ขั้นตอนการยกเลิกงานจองผ่านแอปฯ FoodDriverTH
     • เลือกเมนู การจองรอบขับ > ตารางรอบขับ > รอบจองของฉัน
     • กดเลือกวันที่ และ รอบเวลาที่ต้องการยกเลิก
     • กดปุ่ม ยกเลิกการจองรอบขับ (บริเวณล่างสุดของหน้าแอปพลิเคชัน)
     • กด ยืนยัน เพื่อยืนยันการยกเลิกรอบจอง 
   • หมายเหตุ : หากถึงรอบการจองแต่ยกเลิกไม่ทัน แนะนำให้พี่ไรเดอร์รับงานให้ครบตามปกติ เพื่อหลีกเลี่ยงในการลงโทษของการไม่ผ่านเงื่อนไขการจองรอบขับ
3. กฏระเบียบของการจองรอบขับ
   • หากพี่ไรเดอร์ ไม่ผ่าน เงื่อนไขในการวิ่งงานแบบจองรอบขับ (ระเบียบข้อ 5) มากกว่า 4 รอบขับ จาก 7 รอบขับล่าสุด พี่ไรเดอร์จะถูก ยกเลิก รอบอื่นๆที่จองไว้ และ ถูกตัดสิทธิ์การจองเป็นเวลา 1 วัน  (เริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 18 ก.ย. 68 เป็นต้นไป) ยกเว้น

     • ไรเดอร์จังหวัดเชียงใหม่, ชลบุรี, ระยองและขอนแก่น  จะถูกตัดสิทธิ์การจองเป็นเวลา 2 วัน 

     • ไรเดอร์จังหวัดอุบลราชธานีและสิงห์บุรี  จะถูกตัดสิทธิ์การจองเป็นเวลา 3 วัน 

   • หากพี่ไรเดอร์ ยกเลิก การจองรอบขับมากกว่า 4 รอบขับ จาก 4 รอบขับล่าสุด พี่ไรเดอร์จะถูก ยกเลิก รอบอื่นๆที่จองไว้ และถูกตัดสิทธิ์การจองเป็นเวลา 1 วัน

4. หากพบพฤติกรรมเข้าข่าย การฉ้อโกง หรือ ทำผิดกฏระเบียบของบริษัทฯ จนมีคะแนนความประพฤติเกิน 100 คะแนน พี่ไรเดอร์จะไม่สามารถรับงานส่งด่วน รวมถึงจองรองขับงานส่งด่วนได้ จนกว่าจะครบกำหนด หากในช่วงเวลาดังกล่าวไรเดอร์มีการจองรอบขับงานพัสดุไว้ จะถูกยกเลิกทั้งหมด และไรเดอร์จะกลับมาจัดส่งงานพัสดุได้อีกครั้ง เมื่อคะแนนถูกปรับ ตามระยะเวลาที่กำหนด (ไรเดอร์ยังสามารถจัดส่ง และ จองรอบขับงานส่งอาหารได้ปกติ)
   
5. เงื่อนไขในการวิ่งงานแบบจองรอบขับ และ เกณฑ์การรับค่ารอบชดเชย  
   • จำนวนชั่วโมงที่ไรเดอร์ทำงานจริง ในพื้นที่การจองรอบขับ

• • อัตราการจัดส่งสำเร็จ
  • ระยะเวลาจัดส่งเฉลี่ย

หมายเหตุ :

1. รายละเอียดเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบได้ในหน้าการจองรอบขับ
2. เกณฑ์ และเงื่อนไขการจองรอบขับของแต่ละรอบขับอาจมีความแตกต่างกันตามความเหมาะสม

ข้อควรรู้เกี่ยวกับการจองรอบขับ

👉 คำสั่งซื้อจากการจองรอบขับ จะไม่ถูกนับเป็น S-point (คะแนนสะสมสำหรับโบนัสรายวัน) และ T-point (คะแนนสะสมสำหรับการจัดระดับ) 

👉 พี่ๆ ไรเดอร์สามารถตรวจสอบค่ารอบ เงื่อนไขในการวิ่งงานแบบจองรอบขับ และ การันตีคำสั่งซื้อขั้นต่ำของแต่ละรอบขับได้ผ่านทางแอปฯ FoodDriverTH 

👉 พี่ๆ ไรเดอร์ไม่สามารถจองรอบขับที่มีเวลาทับซ้อนกันได้ 

      *ตัวอย่าง : หากจองรอบขับเวลา 08:00 น. - 12:00 น. แล้วจะไม่สามารถจองรอบขับเวลา 11:00 น. - 13:00 น. ของวันเดียวกันได้