สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมสินค้ารีวิวฟรี (Free Sample) และโปรแกรมแลกสินค้ารีวิวฟรี (Refundable Sample)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมสินค้ารีวิวฟรี (Free Sample)และโปรแกรมสินค้ารีวิวรับเงินคืนได้ (Refundable Sample) 

 

โปรแกรม Free Sample เป็นโปรแกรมที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ที่เข้าร่วมโปรแกรม Shopee Affiliate และผ่านเกณฑ์การได้รับสิทธิ์ตามกำหนด สามารถรับสินค้ารีวิวฟรีจากร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม Affiliate เพื่อใช้ผลิตเนื้อหาประชาสัมพันธ์สินค้านั้นๆ ให้กับร้านค้าลงบนช้อปปี้วีดีโอ ช้อปปี้ไลฟ์สตรีมมิ่ง หรือโซเชียลมีเดีย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ถือเป็นข้อผูกพัน ที่ผู้ใช้ที่เข้าร่วมโปรแกรม Shopee Affiliate (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้”) ตกลงยินยอมในการปฏิบัติตามการกำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขในการเข้าร่วมโปรแกรม Free Sample และ Refundable Sample ของ Shopee

 

  1. รูปแบบของโปรแกรมแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่
 
    1. โปรแกรมสินค้ารีวิวฟรี (Free Sample)ผู้ใช้ที่ผ่านเกณฑ์การได้รับสิทธิ์ตามกำหนด สามารถส่งคำขอเพื่อรับสินค้ารีวิวฟรีจากร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม Affiliate และ Free Sample ได้ฟรี โดยร้านค้าจะเป็นผู้พิจารณาอนุมัติตามดุลยพินิจ เพื่อให้ผู้ใช้นำไปผลิตเนื้อหาประชาสัมพันธ์สินค้านั้นๆให้กับร้านค้าลงบนช้อปปี้วีดีโอ ช้อปปี้ไลฟ์สตรีมมิ่ง หรือโซเชียลมีเดียต่างๆ 
    2. โปรแกรมสินค้ารีวิวรับเงินคืนได้ (Refundable Sample) ผู้ใช้ที่ผ่านเกณฑ์การได้รับสิทธิ์ตามกำหนด ต้องกดสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม Affiliate และ Refundable Sample และชำระเงินค่าสินค้าล่วงหน้าจากร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม หากผู้ใช้ผลิตเนื้อหาประชาสัมพันธ์สินค้านั้นให้กับร้านค้าและสร้างยอดคำสั่งซื้อ (Order) สินค้านั้นได้ครบตามจำนวนและ/หรือภายในระยะเวลาที่ร้านค้ากำหนด ผู้ใช้จะได้รับเงินค่าซื้อสินค้านั้นคืนเต็มจำนวน

  2. เกณฑ์การได้รับสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม
    การพิจารณาสิทธิ์จะแบ่งตามประเภทของผู้ใช้ในโปรแกรม Shopee Affiliate ดังนี้
 

    1. Creator Level 1 และ 2 :

      • ได้รับสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม

    2. ผู้ใช้ที่มีแอดมินส่วนตัวดูแล

      • มีบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดียอย่างน้อย 1 บัญชีที่ได้ยืนยันสำเร็จในระบบ

    3. Creator Level 0 และ ผู้ใช้ที่ไม่มีแอดมินส่วนตัวดูแล 

      • มีบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดียอย่างน้อย 1 บัญชีที่ได้ยืนยันสำเร็จในระบบ
      • มีผู้ติดตามขั้นต่ำจำนวน 3,000 คนในบัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดียอย่างน้อย 1 บัญชี

         

3. กลไกการดำเนินการของโปรแกรมและโควตาคำขอ

    1. โปรแกรมสินค้ารีวิวฟรี (Free Sample
      • ผู้ใช้ที่ผ่านเกณฑ์ สามารถส่งคำขอรับสินค้ารีวิวฟรีจากร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม Affiliate และ Free Sample ให้ร้านค้าพิจารณาอนุมัติตามดุลยพินิจ หากร้านค้าอนุมัติคำขอ ร้านค้าจะรับผิดชอบค่าส่งสินค้ารีวิวฟรีทั้งหมด เพื่อให้ผู้ใช้นำไปผลิตเนื้อหาประชาสัมพันธ์สินค้านั้นๆให้กับร้านค้าลงบนช้อปปี้วีดีโอ ช้อปปี้ไลฟ์สตรีมมิ่ง หรือโซเชียลมีเดีย โดยเนื้อหาที่ผลิตขึ้นต้องสัมพันธ์กับสินค้าที่ได้รับ และต้องโพสต์เนื้อหาภายในวันที่ที่กำหนดในระบบ และหากมีคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นจากเนื้อหานั้น ผู้ใช้จะได้รับค่าคอมมิชชั่นตามกำหนด
      • บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้สินค้า
      • จำนวนคำขอสูงสุดจะถูกคำนวณและปรับปรุงเดือนละ 1 ครั้ง ในวันที่ 9 ของแต่ละเดือน โดยอ้างอิงจากผลงานในเดือนที่ผ่านมา
        • Creator Level 1 และ 2: ได้รับสูงสุด 20 คำขอ/เดือน
        • ผู้ใช้ที่มีแอดมินส่วนตัวดูแล: ได้รับสูงสุด 20 คำขอ/เดือน
        • Creator Lavel 0 และ ผู้ใช้ที่ไม่มีแอดมินส่วนตัวดูแล: พิจารณาจากจำนวนคำสั่งซื้อ (Order) ในเดือนที่ผ่านมาดังนี้
          • ตั้งแต่ 900 คำสั่งซื้อ (Order) เป็นต้นไป ได้สูงสุด 15 คำขอ/เดือน
          • ตั้งแต่ 300 ถึง 899 คำสั่งซื้อ (Order) ได้รับสูงสุด 10 คำขอ/เดือ
          • น้อยกว่า 300 คำสั่งซื้อ (Order) ได้รับสูงสุด 3 คำขอ/เดือน 
      • สิทธิประโยชน์ที่ได้รับ
        • สินค้ารีวิวฟรีที่ร้านค้าอนุมัติ
        • ค่าคอมมิชชั่นตามกำหนดของร้านค้า สำหรับสินค้ารีวิวฟรีที่อนุมัติ
    2. โปรแกรมสินค้ารีวิวรับเงินคืนได้ (Refundable Sample)
      • ผู้ใช้ที่ผ่านเกณฑ์การได้รับสิทธิ์ตามกำหนด สามารถกดสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม Affiliate และ Refundable Sample หากผู้ใช้ผลิตเนื้อหาประชาสัมพันธ์สินค้านั้นๆให้กับร้านค้าและสามารถสร้างยอดคำสั่งซื้อ (Order) สินค้านั้นได้ครบตามจำนวนและภายในเวลาที่ที่ร้านค้ากำหนด ผู้ใช้จะได้รับเงินค่าสินค้านั้นคืนเต็มจำนวนอัตโนมัติในระบบ
      • สิทธิประโยชน์ที่ได้รับ
        • รับสินค้ารีวิวฟรีที่ร้านค้าอนุมัติ เมื่อมียอดจำนวนคำสั่งซื้อ(Order)สินค้านั้น ตามที่ร้านค้ากำหนดภายในเวลาที่ระบุ
        • ค่าคอมมิชชั่นตามกำหนดของร้านค้า สำหรับสินค้านั้น
 
4.    ข้อกำหนดและมาตรฐานการผลิตเนื้อหา
ในการเข้าร่วมโปรแกรมนี้ ผู้ใช้ตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขการผลิตเนื้อหาอย่างเคร่งครัด ดังนี้ 
  • เนื้อหาที่ผลิตขึ้นต้องเกี่ยวข้อง สัมพันธ์ และแสดงให้เห็นถึงสินค้าที่ได้รับอย่างชัดเจนและถูกต้องตามความเป็นจริง
  • ต้องโพสต์เนื้อหาประชาสัมพันธ์ภายในวันและเวลาที่กำหนดไว้ในระบบอย่างเคร่งครัด
  • ผู้ใช้ต้องเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวเป็น "สาธารณะ" และห้ามลบ ซ่อน หรือทำให้เนื้อหานั้นเข้าถึงไม่ได้เป็นเวลาอย่างน้อย 90 วัน นับตั้งแต่วันที่โพสต์
  • เนื้อหาต้องไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น และต้องไม่โฆษณาเกินจริงหรือขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น กฎหมาย อย. หรือ สคบ.)

 

5. ข้อห้ามและพฤติกรรมทุจริต

Shopee ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและลงโทษทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการทุจริตหรือเอาเปรียบระบบ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพฤติกรรมดังต่อไปนี้

    • การใช้บัญชีปลอม (Fake Accounts) หรือการใช้ระบบอัตโนมัติ (Bots) ในการปั่นยอดคำสั่งซื้อ ยอดเข้าชม หรือยอดกดไลก์

    • การสั่งซื้อสินค้าเองหรือร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อสร้างยอดคำสั่งซื้อเทียม เพื่อให้ได้รับสิทธิ์เงินคืนในโปรแกรม Refundable Sample

    • การนำสินค้ารีวิวฟรีไปจำหน่ายต่อ ข้อมูลหรือขายสิทธิ์ก่อนที่จะปฏิบัติภารกิจเสร็จสิ้น

    • การคัดลอก ดัดแปลง หรือนำเนื้อหา (วิดีโอ/รูปภาพ) ของบุคคลอื่นมาส่งงานในระบบ

    • การลบเนื้อหาประชาสัมพันธ์ออกจากช่องทางก่อนกำหนดเวลา 90 วัน

 

6. มาตรการบังคับใช้และการลงโทษเมื่อไม่ปฏิบัติตามกฎหากผู้ไม่ทำตามกำหนดเวลาในระบบ ซึ่งส่งผลต่ออัตรางานสำเร็จที่คำนวณจากสัดส่วน ต่ำกว่าเกณฑ์ หรือถูกร้องเรียนจากร้านค้า หรือตรวจสอบพบพฤติกรรมทุจริตตามข้อ 5 Shopee มีอำนาจในการบังคับใช้มาตรการลงโทษข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อร่วมกันตามดุลยพินิจของ Shopee ได้แก่ 

    • การระงับสิทธิ์: ตัดสิทธิ์การเข้าร่วมโปรแกรม Free Sample และ Refundable Sample เป็นเวลาอย่างน้อย 180 วัน หรือระงับสิทธิ์เป็นการถาวร

    • การยึดคืนผลประโยชน์ (Clawback): ระงับการจ่ายค่าคอมมิชชัน หักเงินค่าคอมมิชชันสะสม หรือเรียกคืนเงินค่าสินค้า (Refund) ที่จ่ายไปแล้วในโปรแกรม Refundable Sample

    • การเรียกค่าเสียหาย: ในกรณีที่ผู้ใช้รับสินค้าฟรีไปแล้วไม่ยอมผลิตเนื้อหาตามกำหนด บริษัทและร้านค้ามีสิทธิ์เรียกเก็บเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนตามราคาตลาด (Market Value) จากผู้ใช้ หรือหักรายได้จากบัญชี Affiliate ของผู้ใช้เพื่อชดเชยให้แก่ร้านค้า

    • การยกเลิกบัญชี: ระงับหรือยกเลิกบัญชี Shopee Affiliate และ/หรือ บัญชีผู้ใช้ Shopee ถาวร
 
7. เงื่อนไขอื่นๆ

    • Shopee ทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มกลางในการเชื่อมโยงระหว่างร้านค้าและผู้ใช้เท่านั้น Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย สูญเสีย หรืออันตรายใดๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกิดจากการใช้สินค้า การทดลองสินค้า หรือการบริโภคสินค้ารีวิวทุกชนิด

    • ผู้ใช้ต้องเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเนื้อหาที่ผู้ใช้ผลิต หากมีการฟ้องร้องละเมิดลิขสิทธิ์หรือโฆษณาเกินจริง ผู้ใช้ตกลงจะปกป้องและรับผิดชอบค่าเสียหายแทน Shopee ทั้งสิ้น

    • ผู้ใช้ตกลงให้สิทธิ์แก่ Shopee (และร้านค้าที่เป็นเจ้าของสินค้า) ในการนำเนื้อหา รูปภาพ วิดีโอ หรือสื่อใดๆ ที่ผลิตขึ้นภายใต้โปรแกรมนี้ ไปใช้ในการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ รีโพสต์ (Repost) ดัดแปลง หรือทำการตลาดในทุกช่องทางออฟฟิเชียลของ Shopee ได้ทั่วโลก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือค่าสิทธิ์ (Royalty-free) ใดๆ เพิ่มเติม และให้สิทธิ์นี้มีผลถาวร

    • Shopee สงวนสิทธิ์ในการพิจารณาเพียงฝ่ายเดียว เพื่อปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการนี้ ได้ตามดุลยพินิจของ Shopee โดย Shopee จะแจ้งเงื่อนไขการให้บริการนี้ที่ได้ปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนั้นให้ทราบล่วงหน้าตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ผ่านทางแพลตฟอร์ม Shopee Affiliate Portalและ/หรืออีเมล แล้วแต่กรณีตามที่ Shopee เห็นสมควร และหากผู้ใช้ยังคงใช้งานโปรแกรม และ/หรือรับบริการ ภายหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงแก้ไขมีผลใช้บังคับ ให้ถือว่าผู้ใช้ได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงแก้ไขเงื่อนไขการให้บริการที่ได้แก้ไขเปลี่ยนแปลงนั้น

    • ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ อยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Services) นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ข้อตกลงและเงื่อนไข Shopee Affiliate Program เงื่อนไขการให้บริการ Shopee Video และนโยบายอื่นๆ ของ Shopee ตามที่ได้เผยแพร่ไว้บนไซต์ของ Shopee ซึ่งเข้าถึงได้ที่ www.shopee.co.th (เรียกรวมกันว่า “นโยบายของ Shopee”) ซึ่งในการเข้าร่วมโครงการนี้ ผู้ใช้ตกลงจะปฏิบัติตามนโยบาย Shopee อย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ ในกรณีที่มีความแตกต่างหรือการขัดแย้งกันระหว่างข้อตกลงของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กับนโยบายของ Shopee ให้นโยบายของ Shopee มีผลบังคับใช้เป็นหลัก เว้นแต่เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับโครงการนี้เป็นการเฉพาะตัว

 

 
Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied