สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

คะแนนคุณภาพของร้าน คือกุญแจสำคัญที่จะเพิ่มการมองเห็นร้านของคุณให้โดดเด่นขึ้นในสายตาลูกค้า!

ปรับปรุงคุณภาพร้านของคุณวันนี้ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าและเพิ่มยอดขายให้ร้านคุณ! 

รู้หรือไม่? คะแนนคุณภาพของร้าน คือปัจจัยสำคัญส่งเสริมให้ลูกค้าบน ShopeeFood ใช้ตัดสินใจเลือกซื้ออาหารจากร้านคุณ!

คุณอาจสงสัยว่า “คุณภาพ” ที่ลูกค้าคาดหวังคืออะไร? และจะทำอย่างไรให้ร้านของคุณโดดเด่นจนลูกค้าตัดสินใจซื้อซ้ำ?

พบกับ ฟีเจอร์ใหม่ ที่จะช่วยยกระดับร้านคุณให้โดดเด่นยิ่งขึ้น! ด้วยตัวชี้วัดคุณภาพร้านค้าของฟีเจอร์คะแนนคุณภาพของร้าน ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณพัฒนาคุณภาพร้านให้ลูกค้าประทับใจ ตั้งแต่การบริการจนถึงประสบการณ์การซื้อ เพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำ และเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำ

สร้างร้านที่ลูกค้ารักและอยากกลับมาเลือกซื้อซ้ำ เพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืนในระยะยาว!

อย่ารอช้า! มายกระดับร้านคุณวันนี้ให้เป็นที่หนึ่งในใจลูกค้ากัน!

คำถามที่พบบ่อย

Q :  ลูกค้าจะเห็นคะแนนคุณภาพของร้านหรือไม่?
A :  ข้อมูลนี้จะไม่ถูกแสดงให้ลูกค้าเห็น ปัจจุบันลูกค้าจะเห็นเฉพาะคะแนนรีวิว บน ShopeeFood เท่านั้น ร้านควรรักษาคุณภาพร้านให้อยู่ในเกณฑ์ที่ดี พัฒนาคุณภาพร้านให้ลูกค้าประทับใจ จะช่วยให้ร้านคุณโดดเด่นกว่าร้านคู่แข่ง 

Q :  คะแนนคะแนนคุณภาพของร้าน มีรอบการแสดงผลอย่างไร?
A :  แสดงผลล่าสุดของเมื่อวาน (T-1) โดยคะแนนวัดผลเป็นข้อมูลของ 7 วันที่ผ่านมา

Q : คะแนนคุณภาพของร้านจะได้มากหรือน้อย มีการวัดผลงานแต่ละด้านอย่างไร?

A : จะถูกคำนวนจากหัวข้อต่อไปนี้

• รูปภาพประจำร้าน มีรูปโลโก้ที่สวยคมชัด และ มีขนาดที่เหมาะสม 

• รูปหน้าปกร้าน  มีรูปโลโก้ที่สวยคมชัด และ มีขนาดที่เหมาะสม  

• % รูปเมนูต่อเมนูทั้งหมด เพิ่มรูปภาพให้ครบทุกเมนู เพื่อดึงดูดความสนใจให้เมนูของร้านคุณ

• คะแนนการรีวิว ใส่ใจคุณภาพอาหารและการบริการเพื่อเพิ่มคะแนนการรีวิว

• การเตรียมออเดอร์ที่รวดเร็ว ใช้เวลาเตรียมออเดอร์น้อยกว่า 12 นาที โปรดกดเมื่อเมนูพร้อมส่งมอบให้ไรเดอร์เท่านั้น 

• % การยกเลิกที่เกิดจากร้านค้า หลีกเลี่ยงการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยร้าน