สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

หากคุณไม่สามารถลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ได้  อาจเกิดจากเหตุผลต่อไปนี้

• กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นหมายเลขโทรศัพท์ในประเทศ

      - หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง เช่น ใส่เลขเกิน 10 หลัก

      - หมายเลขโทรศัพท์เคยมีการสมัครบัญชีผู้ใช้ของ Shopee แล้ว เช่น         เป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ซื้อละได้มีการสมัครบัญชีผู้ใช้ไปแล้ว (recycle number)  

• กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นหมายเลขโทรศัพท์จากต่างประเทศ

      - ปัจจุบันระบบไม่มีการเปิดให้ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้หมายเลขโทรศัพท์จากต่างประเทศ         เนื่องจากมีข้อจำกัดด้านการยืนยันตัวตนของผู้ใช้

หากคุณไม่สามารถลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้ผ่าน Email ได้  อาจเกิดจากเหตุผลต่อไปนี้

          • Email ของคุณเคยมีการลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้กับ Shopee แล้ว

          • Email ที่ใส่ไม่ถูกต้อง โดยรูปแบบของ Email ที่ไม่ถูกต้อง มีดังนี้

      - ไม่มีตัวอักษรหรือตัวเลขตามหลังเครื่องหมายขีดล่างจุดหรือขีดกลาง เช่น abc-@mail. com

      - ใช้เครื่องหมายขีดล่างจุดหรือขีดกลางเป็นอักขระตัวแรก เช่น .abc @ mail. com

      - ใช้อักขระนอกเหนือจากที่อนุญาต (อักขระที่อนุญาต: ตัวอักษร (a-z), ตัวเลข, ขีดล่าง, จุดและขีดกลาง)

หากคุณไม่สามารถลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้ผ่าน LINE ได้  อาจเกิดจากเหตุผลต่อไปนี้

       • บัญชี LINE ของคุณเคยมีการลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้กับ Shopee แล้ว