สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

การที่คุณไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพบนแอพช้อปปี้ได้นั้น อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงรูปภาพในแอพช้อปปี้ ในการอนุญาตให้แอพช้อปปี้เข้าถึงรูปภาพของคุณให้ไปที่ การตั้งค่าโทรศัพท์ > ความเป็นส่วนตัว > รูปภาพ > Shopee เลือก "อ่านและเขียน"

หากคุณใช้ระบบ iOS 14 และไม่พบรูปภาพที่คุณต้องการอัปโหลด อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้อนุญาตให้ช้อปปี้เข้าถึงรูปภาพได้บางส่วน ไม่ได้อนุญาตให้เข้าถึงรูปภาพทั้งหมด ดังนั้นขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อให้สิทธิ์รูปภาพเพิ่มเติมในแอพพลิเคชั่นช้อปปี้มีดังนี้

1. ปิดและเปิดแอพพลิเคชั่นช้อปปี้ใหม่อีกครั้ง
2. ไปที่หน้าอัปโหลดรูปภาพและลองอัปโหลดรูปภาพอีกครั้ง
3. คุณจะเห็นป๊อปอัพแจ้งเตือนด้านล่างเพื่ออนุญาตให้แอพช้อปปี้เข้าถึงรูปภาพเพิ่มเติม กดปุ่ม "เลือกรูปภาพเพิ่มเติม" และเลือกรูปภาพที่คุณต้องการอัปโหลดไปยังแอพช้อปปี้
4. หลังจากให้สิทธิ์เข้าถึงรูปภาพที่คุณต้องการใช้แล้ว คุณจะสามารถอัปโหลดรูปภาพนั้นในแอพช้อปปี้ได้