ระบบจะทำการระงับการใส่รหัสผ่านเป็นเวลา 3 ชั่วโมง หากมีการกรอกรหัสผ่านผิดเกิน 5 ครั้งตามมาตราฐานความปลอดภัย ท่านสามารถทำรายการได้อีกครั้งในภายหลัง
อหากท่านต้องการใช้งานทันที กรุณาติดต่อ ShopeePay ที่นี่ แล้วเลือกหัวข้อ "บัญชีถูกล็อค" > เลือก "บัญชีของคุณถูกล็อค / ShopeePay ถูกปิดใช้งานเนื่องจากกรอกรหัสไม่ถูกต้องหลายครั้ง" เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไขต่อไป