สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่
[SPayLater] ฉันจะชำระคืน SPayLater ผ่านระบบอัตโนมัติ (Auto Repayment) ได้อย่างไร?
คุณสามารถตั้งค่าเพื่อให้อนุญาตให้ระบบชำระคืนสินเชื่อโดยอัตโนมัติ จากยอดเงินใน ShopeePay หรือในบัญชีธนาคารที่ผูกกับ ShopeePay ของคุณเมื่อถึงกำหนดชำระบิล เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย ลดความกังวลใจ และป้องกันการลืมชำระเมื่อถึงวันครบกำหนดชำระบิล โดยระบบจะทำการตัดเงินเมื่อครบกำหนดของรอบบิลที่ยังไม่ได้รับการชำระ
การชำระ SPayLater ผ่านระบบอัตโนมัติจะตัดยอดเงินจาก
ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋า ShopeePay
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีธนาคารที่ไว้ผูกกับ ShopeePay
เนื่องจากช่วงเวลาในการตัดยอดเงินของลูกค้าแต่ละท่านจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระบบ ทางเราแนะนำให้คุณตรวจสอบยอดเงินคงเหลือให้เพียงพอต่อการชำระคืนในรอบบิลนั้น และตั้ง “วงเงินจำกัดต่อวัน/Daily limit transaction” ให้เพียงพอล่วงหน้าก่อนถึงวันครบกำหนดชำระ
วิธีตั้งค่าการชำระคืนสินเชื่อ SPayLater ผ่านระบบอัตโนมัติ
เลือก “ฉัน”
เลือก “SPayLater”
กด “สัญลักษณ์ตั้งค่า ⚙”
กด “ชำระเงินอัตโนมัติ”
กด “ผูกบัญชี”
ใส่รหัสผ่าน ShopeePay และกด “ตกลง”
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนสำเร็จ ในหน้า “ตั้งค่า SPayLater” จะแสดงข้อความ “ตั้งค่าแล้ว”
คำถามที่พบบ่อย
Q : ฉันสามารถชำระสินเชื่อเพียงบางส่วนได้ไหม?
A : การชำระคืนสินเชื่อ SPayLater ต้องชำระเต็มจำนวนตามยอดเรียกเก็บเท่านั้น คุณไม่สามารถชำระคืนสินเชื่อเพียงบางส่วนได้
Q : ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการชำระคืนอัตโนมัติสำเร็จเรียบร้อยแล้ว?
A : เมื่อมีการตัดยอดเงินอัตโนมัติโดยระบบที่คุณตั้งค่าไว้นั้น คุณจะได้รับข้อความแจ้งในหน้าแอปฯ กรุณาตรวจสอบการแจ้งเตือนว่าการตัดยอดเงินอัตโนมัติสำเร็จแล้วหรือไม่
Q : หากการชำระคืนอัตโนมัติไม่สำเร็จ ฉันควรทำอย่างไร?
A : ในกรณีที่การตัดยอดเงินอัตโนมัติในวันครบกำหนดชำระไม่สมบูรณ์ ระบบจะทำการหักยอดอัตโนมัติใหม่ทุกวันจนกว่าการตัดยอดสำเร็จ หรือมีการชำระคืนสินเชื่อจากช่องทางลำดับการชำระเงินถัดไปที่ตั้งค่าไว้ที่มีสถานะสำเร็จ
Q : หากฉันมียอดไม่เพียงพอในบัญชีที่ธนาคารที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ฉันควรทำอย่างไร?
A : 1. หากบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay มียอดเงินไม่เพียงพอสำหรับการตัดชำระสินเชื่อ SPayLater จะตัดชำระสินเชื่อจากช่องทางการชำระเงินอื่นในลำดับถัดไปทุกวันโดยอัตโนมัติตามลำดับที่ตั้งค่าไว้
2. คุณยังสามารถชำระคืนสินเชื่อโดยใช้ช่องทางอื่นๆ ได้ตามปกติ หากยอดเรียกเก็บได้รับการชำระ และเป็นศูนย์แล้ว ระบบจะไม่ทำการตัดยอดเงินอัตโนมัติเพื่อจ่ายบิลของคุณอีก
⚠️ หมายเหตุ: · คุณสามารถเลือกลำดับของช่องทางการตัดชำระสินเชื่ออัตโนมัติ และหากคุณเคยมีการตั้งค่าในผลิตภัณฑ์อื่นไว้เรียบร้อยแล้ว การตั้งค่าดังกล่าวจะถูกอ้างอิงตามการตั้งค่าที่เคยตั้งค่าไว้
· ไม่สามารถตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิตที่คุณผูกไว้ใน ShopeePay ได้
· คุณสามารถใช้บัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ในการชำระสินเชื่อ ร่วมกับการชำระสินค้า และเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet รวมกันได้สูงสุด 20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี
· ดังนั้น หากบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay มีการใช้ชำระสินค้าอื่น ๆ หรือเติมเงินเข้าบัญชี ShopeePay Wallet ก่อนชำระสินเชื่อ จำนวนเงินนั้นจะถูกหักจากวงเงินที่คุณสามารถใช้ชำระสินเชื่อได้
· ตัวอย่าง: หากคุณใช้บัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ซื้อสินค้าใน Shopee เป็นจำนวน 3,000 บาท และเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet เป็นจำนวน 2,000 บาท คุณจะสามารถชำระสินเชื่อผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ได้อีก 15,000 บาทเท่านั้น
· หากบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ไม่สามารถใช้ชำระสินเชื่อได้เนื่องจากมีการใช้วงเงินเกินที่กำหนด (20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี) ระบบจะทำการหักยอดอัตโนมัติใหม่ทุกวันจนกว่าการตัดยอดสำเร็จ หรือมีการชำระคืนสินเชื่อจากช่องทางอื่นที่มีสถานะสำเร็จ
|