Shopee Help Center
Shopee Policies
สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่
[การยกเลิกคำสั่งซื้อ] คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการยกเลิกออเดอร์
คำถามที่คุณอาจต้องการสอบถามเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อ
การันตีโดย Shopee คืออะไร?
[การคุ้มครองสินค้า] Shopee มีประกันสำหรับสินค้าของฉันหรือไม่
[ผู้ใช้งานใหม่] ฉันจะซื้อสินค้าหลายชิ้นจากผู้ขายหลายรายในคำสั่งซื้อเดียวกันได้อย่างไร?
[การชำระเงิน] ฉันต้องชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินภายในระยะเวลาเท่าไหร่
[การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ] ฉันสามารถเพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วได้หรือไม่
การจัดส่งหลายกล่องพัสดุใน 1 คำสั่งซื้อ (เฉพาะผู้ขายจากต่างประเทศ)
ถ้าร้านค้ายกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว ฉันจะได้รับเงินคืนได้อย่างไร?
ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไรและเมื่อไหร่?
ทำไมคำสั่งซื้อของฉันถึงถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติจากระบบของ Shopee
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากการสั่งซื้อได้ยกเลิกสำเร็จแล้ว ฉันสามารถขอรับเงินคืนได้อย่างไร? (ผู้ซื้อ)
ฉันสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้อย่างไร?
เพราะเหตุใดเลขติดตามพัสดุของฉันถึงไม่สามารถใช้งานได้
[Digital Products] ฉันจะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อสินค้าดิจิทัลได้อย่างไร
ฉันจะสามารถติดตามสถานะการจัดส่งของสินค้าที่มาจากต่างประเทศได้อย่างไร
[ผู้ให้บริการขนส่ง] รูปแบบของบริการขนส่งบน Shopee
[การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ] ฉันควรทำอย่างไรหากการเข้ารับสินค้าของฉันไม่สำเร็จ
[การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ] ฉันควรทำอย่างไรหากยังไม่ได้รับสินค้าหลังจากวันที่จัดส่งโดยประมาณ
[การรับสินค้า] ฉันจะตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร
[การรับสินค้า] ฉันจะขอใบเสร็จสำหรับคำสั่งซื้อของฉันอย่างไร?
[สินค้าดิจิตัล] ฉันจะทำอย่างไรหากไม่สามารถใช้งาน E-Voucher ที่ซื้อจาก Shopee ได้
บทความนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่
ใช่
ไม่