บัญชี ShopeePay ของคุณอาจถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลเหล่านี้
- การป้อนหมายเลข ShopeePay PIN ไม่ถูกต้อง 5 ครั้ง จะทำให้บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานชั่วคราวเป็นเวลา 3 ชั่วโมง คุณสามารถดูรายขั้นตอนการตั้งค่ารหัสผ่านด้วยตนเองได้โดย คลิกที่นี่
- บัญชีของคุณถูกตั้งค่าสถานะว่ามีกิจกรรมที่น่าสงสัย จะทำให้บัญชีของคุณถูกระงับการใช้งาน โดยคุณสามารถติดต่อ ShopeePay ผ่านศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดำเนินการปลดระงับได้ตามขั้นตอนนี้ดังนี้
- แบบฟอร์มส่งคำร้องสำหรับปลดระงับการใช้งาน ShopeePay คลิกที่นี่