Q : ทำไมฉันชำระสินเชื่อผ่านบัญชีที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ไม่ได้?
A : คุณอาจจะไม่สามารถชำระสินเชื่อผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี ShopeePay ได้ จากสาเหตุด้านล่าง
ยอดเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอต่อการชำระ
ตัวอย่าง หากบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ของคุณมีการใช้ชำระสินค้าอื่น ๆ หรือเติมเงินเข้าบัญชี ShopeePay Wallet ก่อนชำระสินเชื่อ จำนวนเงินนั้นจะไม่ถูกหักจากวงเงินที่คุณสามารถใช้ชำระสินเชื่อได้
หากคุณไม่สามารถใช้บัญชีที่ผูกไว้ใน ShopeePay ชำระสินเชื่อได้ โปรดชำระสินเชื่อจากช่องทางอื่น ดังต่อไปนี้
mBanking
ATM/Bill Payment
PromptPay