สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

1. สามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ ได้หรือไม่ และมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง

• ผู้เอาประกันภัยสามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ได้ และเพื่อความสะดวกรวดเร็ว ผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อไปยังบริษัทประกันภัยได้โยตรง ดังนี้

1. บริษัท คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

• • เบอร์โทรศัพท์ 02-257-8000 (วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8:30 น. - 16:45 น.)
  • Email: products@tokiomarinesafety.co.th

2. บริษัท เทเวศน์ประกันภัย จำกัด (มหาชน)

• • เบอร์โทรศัพท์ 02-080-1599 หรือ 02-670-4444 (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.30 – 17.00 น.)
  • สายด่วน 1291 กด 1 (24 ชม.)
  • Email: dvsins@deves.co.th 

• หากผู้เอาประกันภัยประสงค์ให้ทาง MoneeInsure Broker เป็นผู้ดำเนินการประสานงานกับบริษัทประกันภัยดังกล่าวข้างต้น ผู้เอาประกันภัยสามารถส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ได้ที่ help@seainsurebroker.co.th โดยระบุข้อมูลเบื้องต้นเพื่อใช้ในการประสานงาน ดังนี้

  • เรื่องที่ต้องการติดต่อ

• • ชื่อ - นามสกุล 

  • เบอร์ติดต่อกลับ

  • Shopee Username

2. กรณีการยกเลิกกรมธรรม์ และต้องการได้รับเงินค่าเบี้ยประกันภัยคืน จะได้รับเงินคือช่องทางไหน และใช้ระยะเวลากี่วัน

     ผู้เอาประกันภัยสามารถยกเลิกสัญญาประกันภัยนี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ หรือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่บริษัทประกันภัยโดยตรง ซึ่งการยกเลิกนี้จะมีผลให้กรมธรรม์ฯ สิ้นผลบังคับ ณ วันที่บริษัทประกันภัยได้รับหนังสือบอกเลิกหรือวันที่ระบุไว้ในหนังสือบอกเลิก แล้วแต่ว่าวันใดเป็นวันหลังสุด โดยผู้เอาประกันภัยมีสิทธิได้รับเบี้ยประกันภัยคืนตามตารางอัตราการคืนเบี้ยประกันภัย ผู้เอาประกันภัยจะได้รับเงินคืนตามช่องทางการชำระเงินที่ผู้เอาประกันภัยได้ชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัย ทั้งนี้ ระยะเวลาในการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาดำเนินการตามที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละช่องทาง ดังนี้