สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

ผู้ซื้อสามารถแก้ไขข้อมูลการจัดส่งหรือช่องทางการจัดส่งสินค้าคืนได้ 1 ครั้งหลังจากกดยืนยันการจัดส่งสินค้าคืนแล้ว โดยสามารถแก้ไขข้อมูลได้ดังนี้

แก้ไขช่องทางการจัดส่ง

• เปลี่ยนวิธีการจัดส่งจาก "การจัดส่งสินค้าฟรี (Drop-off)" เป็น "นัดรับสินค้าฟรี (Pick-up)"
• เปลี่ยนวิธีการจัดส่งจาก "นัดรับสินค้าฟรี (Pick-up)" เป็น "การจัดส่งสินค้าฟรี (Drop-off)"

แก้ไขข้อมูลการจัดส่ง

• เปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่ง
• เปลี่ยนที่อยู่
• เปลี่ยนเบอร์ติดต่อ 
• เปลี่ยนวันที่นัดรับสินค้า (หากเลือก Pick-up)

ผู้ซื้อจะไม่สามารถทำการแก้ไขข้อมูลได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• เลือกส่งสินค้าคืนด้วยตนเองผ่านบริการขนส่งอื่นๆ (Self-Arrange) ที่ไม่ได้รองรับโดยช้อปปี้ 
• เมื่อผู้ซื้อนำพัสดุไปส่งขนส่ง หรือขนส่งได้เข้ารับพัสดุสำเร็จแล้ว

วิธีการแก้ไขข้อมูลการจัดส่งหรือช่องทางการจัดส่งสินค้าคืน

2. ผู้ซื้อสามารถเลือกช่องทางการจัดส่งสินค้าฟรี หรือนัดรับสินค้าฟรี หรือแก้ไขข้อมูลการจัดส่ง เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ที่อยู่ วันที่นัดรับ

3. หากผู้ซื้อยืนยันการแก้ไข ผู้ซื้อจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้อีก