สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

1. กรณีจ่ายเงินคืนมาแล้ว วงเงินที่ได้รับคืนไม่เท่ากับที่จ่ายเงินไป

สถานการณ์

การคำนวน

วงเงินที่ลูกค้า เห็นบนหน้าจอ

วงเงินที่ใช้ไป

ยอดค้างชำระ

เครดิตที่ใช้ได้

เครดิตรวม

วงเงินถาวร

วงเงินชั่วคราว

รวมวงเงิน ที่ใช้ไป

มีวงเงินถาวร จำนวน 8000 บาท ได้รับวงเงินชั่วคราวในเดือนนั้นๆเพิ่ม 1600 บาท

วงเงินชั่วคราวจะรวมกับวงเงินถาวร “เครดิตรวม” จะเป็นยอดรวมของวงเงินทั้งสอง

9600

9600

0

0

0

0

ลูกค้าใช้งานวงเงินถาวรจนเต็มวงเงิน และใช้งานวงเงินชั่วคราว บางส่วน (1500 บาท)

วงเงินชั่วคราวจะถูกใช้อัตโนมัติหลังจากวงเงินถาวรถูกใช้งานเต็มจำนวนแล้ว

100

9600

8000

1500

9500

9500

วงเงินชั่วคราวหมดอายุ

"เครดิตรวม" จะกลับมาเป็นจำนวนวงเงินถาวรเดิม "เครดิตที่ใช้ได้" จะกลายเป็น 0

0

8000

8000

1500

9500

9500

ลูกค้าชำระเงินคืน 2500 บาท

ระบบจะนำยอดที่ชำระ ไปชำระเงินคืนวงเงินชั่วคราวที่ใช้งานไปให้ครบก่อน หากมียอดเงินเหลือจากการชำระวงเงินชั่วคราว ระบบจึงจะนำยอดเงินไปชำระคืนวงเงินถาวร

1000

8000

7000

0

7000

7000

2. ลูกค้าได้รับวงเงินชั่วคราวรอบก่อนหน้า และชำระเงินคืนมาก่อนได้รับวงเงินชั่วคราวครั้งใหม่

สถานการณ์

การคำนวน

วงเงินที่ลูกค้า เห็นบนหน้าจอ

วงเงินที่ใช้ไป

ยอดค้างชำระ

เครดิตที่ใช้ได้

เครดิตรวม

วงเงินถาวร

วงเงินชั่วคราว

รวมวงเงิน ที่ใช้ไป

มีวงเงินถาวร จำนวน 8000 บาท ได้รับวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมเพิ่ม 1600 บาท

วงเงินชั่วคราวจะรวมกับวงเงินถาวร “เครดิตที่ใช้ได้” จะเป็นยอดรวมของวงเงินทั้งสอง

9600

9600

0

0

0

0

ลูกค้าใช้งานวงเงินถาวรจนเต็มวงเงิน และใช้งานวงเงินชั่วคราว บางส่วน (1500 บาท)

วงเงินชั่วคราวจะถูกใช้อัตโนมัติหลังจากวงเงินถาวรถูกใช้งานเต็มจำนวนแล้ว

100

9600

8000

1500

9500

9500

วงเงินชั่วคราวหมดอายุ

"เครดิตรวม" จะกลับมาเป็นจำนวนวงเงินถาวรเดิม "เครดิตที่ใช้ได้" จะกลายเป็น 0

0

8000

8000

1500

9500

9500

ลูกค้าชำระเงินคืน 2500 บาท

ระบบจะนำยอดที่ชำระ ไปชำระเงินคืนวงเงินชั่วคราวที่ใช้งานไปให้ครบก่อน หากมียอดเงินเหลือจากการชำระวงเงินชั่วคราว ระบบจึงจะนำยอดเงินไปชำระคืนวงเงินถาวร

1000

8000

7000

0

7000

7000

ลูกค้าได้รับวงเงินชั่วคราวของเดือนกันยายนจำนวน 1600 บาท

วงเงินชั่วคราวจะรวมกับวงเงินถาวรอีกครั้ง “เครดิตรวม” จะเป็นยอดรวมของวงเงินทั้งสอง

2600

9600

7000

0

7000

7000

3. กรณีได้รับวงเงินชั่วคราวใหม่ หลังจากวงเงินชั่วคราวเก่าหมดอายุ แต่วงเงินไม่เพิ่ม (วงเงินที่ใช้ได้เป็น 0)

สถานการณ์

การคำนวน

วงเงินที่ลูกค้า เห็นบนหน้าจอ

วงเงินที่ใช้ไป

ยอดค้างชำระ

เครดิตที่ใช้ได้

เครดิตรวม

วงเงินถาวร

วงเงินชั่วคราว

รวมวงเงิน ที่ใช้ไป

มีวงเงินถาวร จำนวน 8000 บาท ได้รับวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมเพิ่ม 1600 บาท

วงเงินชั่วคราวจะรวมกับวงเงินถาวร “เครดิตที่ใช้ได้” จะเป็นยอดรวมของวงเงินทั้งสอง

9600

9600

0

0

0

0

ลูกค้าใช้งานวงเงินถาวรจนเต็มวงเงิน และใช้งานวงเงินชั่วคราวเต็มวงเงิน (1600 บาท)

วงเงินชั่วคราวจะถูกใช้อัตโนมัติหลังจากวงเงินถาวรถูกใช้งานเต็มจำนวนแล้ว

0

9600

8000

1600

9600

9600

วงเงินชั่วคราวหมดอายุ

"เครดิตรวม" จะกลับมาเป็นจำนวนวงเงินถาวรเดิม "เครดิตที่ใช้ได้" จะกลายเป็น 0

0

8000

8000

1600

9600

9600

ลูกค้าได้รับวงเงินชั่วคราวของเดือนกันยายนจำนวน 1600 บาท

วงเงินชั่วคราวที่เพิ่มขึ้นของเดือนกันยายน สามารถตรวจตอบได้จาก"เครดิตรวม" ที่เพิ่มขึ้น แต่ "เครดิตที่ใช้ได้" จะแสดงเป็น 0 เนื่องจากยังมียอดค้างจากวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมที่ใช้งานไป แล้วยังไม่ได้ชำระคืน

0

9600

8000

1600

9600

9600

ลูกค้าชำระเงินคืน 2500 บาท

ระบบจะนำยอดที่ชำระ ไปชำระเงินคืนวงเงินชั่วคราวที่ใช้งานไปให้ครบก่อน หากมียอดเงินเหลือจากการชำระวงเงินชั่วคราว ระบบจึงจะนำยอดเงินไปชำระคืนวงเงินถาวร

2500

9600

7100

0

7100

7100

วงเงินชั่วคราวของเดือนกันยายนถูกเพิ่มให้หลังจากที่ชำระเงินคืนวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมครบแล้ว

หากระยะเวลาการใช้งานของวงเงินชั่วคราวเดือนกันยายนยังไม่หมดอายุ และคุณชำระเงินคืนวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมครบแล้ว คุณจะได้รับ "เครดิตที่ใช้ได้" ตามที่ชำระเข้ามา

2500

9600

7100

0

7100

7100

4. กรณีได้รับวงเงินชั่วคราวครั้งใหม่ แต่วงเงินไม่เพิ่มเท่าจำนวนที่แจ้งว่าได้รับ

สถานการณ์

การคำนวน

วงเงินที่ลูกค้า เห็นบนหน้าจอ

วงเงินที่ใช้ไป

ยอดค้างชำระ

เครดิตที่ใช้ได้

เครดิตรวม

วงเงินถาวร

วงเงินชั่วคราว

รวมวงเงิน ที่ใช้ไป

มีวงเงินถาวร จำนวน 8000 บาท ได้รับวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมเพิ่ม 1600 บาท

วงเงินชั่วคราวจะรวมกับวงเงินถาวร “เครดิตที่ใช้ได้” จะเป็นยอดรวมของวงเงินทั้งสอง

9600

9600

0

0

0

0

ลูกค้าใช้งานวงเงินถาวรจนเต็มวงเงิน และเริ่มใช้งานวงเงินชั่วคราวไปบางส่วน (1550 บาท)

วงเงินชั่วคราวจะถูกใช้อัตโนมัติหลังจากวงเงินถาวรถูกใช้งานเต็มจำนวนแล้ว

50

9600

8000

1550

9550

9550

วงเงินชั่วคราวหมดอายุ

"เครดิตรวม" จะกลับมาเป็นจำนวนวงเงินถาวรเดิม "เครดิตที่ใช้ได้" จะกลายเป็น 0

0

8000

8000

1550

9550

9550

ลูกค้าได้รับวงเงินชั่วคราวของเดือนกันยายนจำนวน 1600 บาท

วงเงินชั่วคราวที่เพิ่มขึ้นของเดือนกันยายน สามารถตรวจตอบได้จาก"เครดิตรวม" ที่เพิ่มขึ้น แต่ "เครดิตที่ใช้ได้" จะแสดงเป็น 50 เนื่องจากยังมียอดค้างจากวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมที่ใช้งานไป แล้วยังไม่ได้ชำระคืน

50

9600

8000

1550

9550

9550

ลูกค้าชำระเงินคืน 2500 บาท

ระบบจะนำยอดที่ชำระ ไปชำระเงินคืนวงเงินชั่วคราวที่ใช้งานไปให้ครบก่อน หากมียอดเงินเหลือจากการชำระวงเงินชั่วคราว ระบบจึงจะนำยอดเงินไปชำระคืนวงเงินถาวร

2550

9600

7050

0

7050

7050

วงเงินชั่วคราวของเดือนกันยายนถูกเพิ่มขึ้นให้หลังจากที่ชำระเงินคืนวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมครบแล้ว

หากระยะเวลาการใช้งานของวงเงินชั่วคราวเดือนกันยายนยังไม่หมดอายุ และคุณชำระเงินคืนวงเงินชั่วคราวเดือนสิงหาคมครบแล้ว คุณจะได้รับ "เครดิตที่ใช้ได้" ตามที่ชำระเข้ามา

2550

9600

7050

0

7050

7050