สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

การจัดระดับไรเดอร์ คือ การแบ่งระดับตามเกณฑ์การรับงาน จำนวนออเดอร์ที่จัดส่งสำเร็จ และคะแนนเฉลี่ยจากลูกค้า โดยจะมีสะสมคะแนนเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ โดยระดับจะมีการเปลี่ยนแปลงในทุกๆวันจันทร์ กรณีพี่ๆ ไรเดอร์มีระดับที่สูงขึ้นจะส่งผลให้พี่ๆ ไรเดอร์มีโอกาสได้รับค่าตอบแทนที่มากขึ้น 

สำหรับพี่ๆ ไรเดอร์ที่เริ่มต้นเป็นคนขับและรับงานกับ ShopeeFood โดยมีอุปกรณ์ไม่ครบ ทั้งเสื้อ,กระเป๋า และยังไม่ได้ส่งประวัติอาชญากรรม จะถูกจัดอยู่ในระดับ Member จนกว่าจะผ่านเกณฑ์ที่กำหนด

โดยพี่ๆ ไรเดอร์ที่เปิดระบบจะได้อยู่ในระดับไรเดอร์ใหม่ อย่างน้อย 7 วัน หรือ 1 รอบการจัดระดับ และหลังจากนั้น จะมีเกณฑ์การจัดระดับไรเดอร์ ดังนี้

ไรเดอร์ใหม่  คือ ไรเดอร์ที่ได้รับการเปิดระบบจาก ShopeeFood ไม่เกิน 1 รอบจัดระดับ (วันอาทิตย์-วันจันทร์) ซึ่งจะได้รับอินเซนทีฟเพิ่มในระดับไรเดอร์ใหม่ และจะไม่มีการจัดระดับไรเดอร์เป็นเวลา 1 รอบ แต่หากครบกำหนด จะมีการปรับระดับตามผลงานการรับงานของพี่ๆ ไรเดอร์ โดยใช้เกณฑ์วัดผลลำดับ ดังนี้ 

• เกณฑ์ที่ 1 T point จากคำสั่งซื้อที่สำเร็จ : ไรเดอร์จะได้รับ T-point จากจำนวนคำสั่งซื้อที่ทำสำเร็จในแต่ละสัปดาห์ตามเกณฑ์ที่กำหนด

• เกณฑ์ที่ 2 อัตราการทำงานสำเร็จ 

• เกณฑ์ที่ 3 คะแนนเฉลี่ยจากลูกค้า : สามารถดูวิธีการคำนวณอัตราการทำงานสำเร็จได้ ที่นี่

อย่างไรก็ตาม พี่ๆ ไรเดอร์ใหม่ที่ต้องการส่งหมายเลขคำสั่งซื้ออุปกรณ์ และใบตรวจประวัติฯ เพื่อรับอินเซนทีฟเพิ่มขึ้น จะต้องส่งภายในวันพฤหัสบดี ของแต่ละสัปดาห์ เพื่อให้มีผลในการจัดระดับรอบถัดไป (ทุกๆวันจันทร์)

ตัวอย่างการจัดระดับ

ตัวอย่างเกณฑ์การพิจารณาของไรเดอร์แต่ละระดับ

* ตัวอย่างเลขในตารางเป็นเลขสมมุติเท่านั้น

หมายเหตุ

• เงื่อนไขเกณฑ์พิจารณาการปรับระดับ จะมีความแตกต่างกันในแต่ละสัปดาห์ ไรเดอร์สามารถตรวจสอบเกณฑ์ได้ในแอปพลิเคชัน ShopeeFood Driver TH (ไปที่ แถบเมนูหลัก เลือก “ระดับของไรเดอร์”)

• เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด และบริษัทฯ มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

จังหวัดที่มีการจัดระดับไรเดอร์แล้ว

• เกณฑ์ที่ 1 อัตราการทำงานสำเร็จ 
• เกณฑ์ที่ 2 เสื้อ และอุปกรณ์การทำงานของพี่ไรเดอร์ : พี่ๆ ไรเดอร์ต้องมีเสื้อ และกระเป๋าครบตามกำหนด (สามารถสั่งซื้อได้ ที่นี่)

หมายเหตุ 

• ระดับของพี่ๆ ไรเดอร์จะถูกปรับทุกวันจันทร์ และสิ้นสุดในวันอาทิตย์ของแต่ละสัปดาห์

• พี่ๆ ไรเดอร์จะได้รับค่ารอบพื้นฐาน และโบนัสที่แตกต่างกันตามระดับ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในแอปพลิเคชัน ShopeeFood Driver TH (ไปที่ แถบเมนูหลัก > เลือก “ระดับของไรเดอร์” > ค่ารอบและโบนัส)

• การจัดระดับไรเดอร์แบบสะสมคะแนน มีผลกับไรเดอร์เฉพาะจังหวัดกรุงเทพฯ และปริมณฑลเท่านั้น

• ในพื้นที่อื่นๆที่มีการจัดระดับ (นอกจากจังหวัดกรุงเทพฯ และปริมณฑล) จะไม่มีการสะสมคะแนน

• ระดับของพี่ๆ ไรเดอร์ไม่มีผลต่อการจ่ายงาน

• พี่ๆ ไรเดอร์สามารถเริ่มต้นเป็นคนขับและรับงานกับ ShopeeFood โดยมีเสื้อเพียงอย่างเดียวได้ (โดยจะอยู่ในระดับ Member จนกวาจะผ่านเกณฑ์ที่กำหนด)

อัปเดตล่าสุดวันที่ 4 มิ.ย. 69