สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

[ShopeeFood Driver] เคล็ดลับพิชิต 5 ดาว จากลูกค้า

คะแนนดาว คือ ระดับความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อการให้บริการของไรเดอร์        ซึ่งคะแนนดาวจะมี ทั้งหมด 5 ระดับ คะแนน 1 ดาว หมายถึงพึงพอใจน้อยที่สุด และคะแนน 5 ดาว หมายถึงพึงพอใจมากที่สุด โดยลูกค้าจะสามารถทำการให้คะแนนดาวได้ ก็ต่อเมื่อไรเดอร์จัดส่งงานสำเร็จแล้วเท่านั้น โดยคะแนนดาวที่พี่ไรเดอร์ได้รับ จะส่งผลต่อการได้รับ S Point หรือ โบนัสพิเศษ ดังนั้นคะแนนดาวจึงมีความสำคัญต่อไรเดอร์มาก วันนี้ปี้จะมาพาดูแนวทางการปฏิบัติ เพื่อพิชิต 5 ดาวจากลูกค้า

วิธีการคิดคำนวณคะแนนดาว

ตัวอย่าง :  ไรเดอร์ A มีจำนวนออเดอร์ที่สำเร็จ ทั้งหมด 30 ออเดอร์ โดยคะแนนดาวของแต่ละออเดอร์แจกแจงตามตารางด้านล่างนี้

แนวทางปฏิบัติในการพิชิตคะแนนดาว